[求助]微軟給我的回信

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我之前給他們：
  我剛從你們那裡換回來了一臺360，因為上次的360有3紅故障
請問我現在這臺機器享有什麼?保修？是否也是3紅保3年？還是只有一年保修？

微軟回信：
您好!

        

感謝您電郵Xbox服務中心。



關您的問題，主機有一年保固期，針對三紅有三年保固期,主機配件有90天保固期,是根據發票日期,請保留發票以作為保養證明。

而您之前因為三紅三年保養更換后的主機享有90天保固期,三紅的三年保固期依然是根據發票日期。



我們提供X BOX的全面支持，如若您有任何疑問，請致信我們 。或者，您可以隨時致電Xbox服務熱線800 96 4215，我們很高興為您服務。我們的工作時間為9:00am至6:00pm，星期一至星期五。



為了儘快為您服務，請您在來電時提供您的服務咨詢代號 SRX1091647088ID 。



謝謝!



Xbox客戶服務



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現在不明白，我現在換回來的機器是不是也是依上次機器的發票，換是依換回來的時間？
但是我去打電話要SRX碼的時候沒讓我說購買日期，就直接給我號碼了，那是不是我打電話去的當天算起3年呢？.

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以你机器后面的生产日期为准,还要***,根本不需要,只要叫代购的到联强那里去换就可以了,MS不负责换机器的,是联强负责换机的

jason15

管他几时呢```3红就直接找换机代码换机吧``

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那我現在這臺是依它自己的修復日還是上一臺的生產日？