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我表示DHL的客服有些东西说的不靠谱啊。

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骑士

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 楼主| 发表于 2013-11-19 17:31  ·  湖北 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 告白,花,狼 于 2013-11-19 21:21 编辑

有什么想问的最好多问几遍核实一下。

我的经历是我每次问清关产生关税了没,都是说没有,我本来挺高兴的。

然后我问有没有税单,先是说这个他们那里没有,要找亚马逊客服或者海关要。跟我说如果是寄件人没交税的税单会随快件一起过来因为要收件人交。

因为我本地没有DHL,要通过代理。我看现在订单状态是:
快件通过第三方派送无法得到签收结果,请直接和收件人确认

不知道怎么个情况,赶紧打电话问。客服说转了顺丰给了我个单号,大喜。

尼玛去顺丰输的时候一看,尼玛怎么是个10位数的。

又打电话问,然后客服跟我说这个不是顺丰)卧艹。是什么他也不知道,然后给我了我们本地DHL代理的电话让我自己问一下)这个客服说这个代理的名称他不认识是什么字有木有!@。

我又问这个客服有没有关税什么的,他说他没看到记录有关税。我问他我以后还在亚马逊买东西有关税的话可不可以找DHL查,税单可不可以由DHL发给我。他告诉要税单的话是可以调的,但是因为是亚马逊什么ddp付的,付税的不是我本人,所以这个不会主动的给我。

关键是:我问他如果亚马逊这种ddp付了税的,他们DHL查的话能看到么,他告诉我看不到!@#

好吧,白高兴,我打了本地DHL代理的电话,跟我说是外地DHL用圆通转过来,然后本地DHL的代理再给我配送,后天才能派送。
PS:客服之前跟我说转运以后DHL的跟踪有新的单号显示,事实上没有,而且DHL的代理也是认DHL的单号。

不靠谱啊!我都以为没被税到了,高兴了半天。跟我说发顺丰我都以为马上要到了。白高兴了半天。

至于收没收税,和要税单,这位就是直接被告知了收了多少税的:https://bbs.a9vg.com/thread-3777627-1-1.html

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发表于 2013-11-19 17:35  ·  福建 来自手机 | 显示全部楼层
是ems吧!!!!!!!!!

骑士

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 楼主| 发表于 2013-11-19 17:37  ·  湖北 | 显示全部楼层
本帖最后由 告白,花,狼 于 2013-11-19 17:38 编辑
玩世不恭2008 发表于 2013-11-19 17:35
是ems吧!!!!!!!!!


肯定不是EMS,最后一次给代理打电话问了下公司名字,给我说了下我也懒的问是哪几个字了。

当然了,每个地方估计不一样,之前好多人都说是EMS。

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发表于 2013-11-19 17:39  ·  广东 | 显示全部楼层
告白,花,狼 发表于 2013-11-19 17:37
肯定不是EMS,最后一次给代理打电话问了下公司名字,给我说了下我也懒的问是哪几个字了。

当 ...

到都到了,不在乎那几天
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