【求助】港版特别数位版手贱买了两份，怎么退

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28号实在等不及实体的物流，买了数字版，结果手贱点成了日英文版本，为了不耽误玩又买了一份中韩文。日英文版本有办法退钱么。已经给港服发邮件了，始终没回复，大陆的400电话打过去说是相机部的不负责这个。有没有成功推过预购款的，求指导。

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求助

再见之翼

购买协议里有，不退不换……试试给sony写信吧，我曾经有个psv音乐方块买了两份（版本不同）用中、英、日分别写了邮件，两天后官方用简中给我回了……钱退到钱包了，这次买ff15的607港币一部分用的还是退的钱……

不灭的神

我记得你这种情况A9有过退钱成功的，也是买错语言版本，不过具体就不太记得了

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再见之翼 发表于 2016-11-29 22:37
购买协议里有，不退不换……试试给sony写信吧，我曾经有个psv音乐方块买了两份（版本不同）用中、英、日分 ...

能发一下邮件如何写的么？我发到港服繁体写的就是大概描述了买错的情况。