任天堂官网已经发货，求大神指导改地址

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-24 13:07 · 广东

黑猫已经准备派件了，地址锁定改不了，我地址没有写tenso给我的指定TS仓库号

，收货人名字也跟tenso注册的不一样，怎么才能让tenso知道是我的包裹，尝试发信息联系客服，没有回音，中文客服电话空号，求大神指路

igunisu · 发表于 2017-3-24 13:40 · 北京

本帖最后由 igunisu 于 2017-3-24 13:41 编辑

给tenso发邮件吧，把黑猫单号和收货信息，还有你的会员ID告诉他们
support@tenso.com

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-24 13:45 · 广东

igunisu 发表于 2017-3-24 13:40
给tenso发邮件吧，把黑猫单号和收货信息，还有你的会员ID告诉他们

昨天发邮件了，一直没有回复

judasfaye · 发表于 2017-3-24 14:02 · 上海

不是只有打电话能改么，我两个已经都到转运了....就这样吧凑合着运

imslackm · 发表于 2017-3-24 14:37 · 上海

tenso效率有点低下，昨天到的，今天还没有登录货物信息

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-24 15:03 · 广东

judasfaye 发表于 2017-3-24 14:02
不是只有打电话能改么，我两个已经都到转运了....就这样吧凑合着运

关键我的没有TS号，他入不了库，等客服回复

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