帮朋友问一下京东抢的PS5怎么保修

该用户已被禁言

yubibgzh 发表于 2021-12-29 12:22
去门店估计也是给你寄回去

那也是他们收下机器后去负责寄啊 不可能要求用户自己寄

￣Gōthíc_C

tsukikiss 发表于 2021-12-29 13:10
借问一下，不转是怎么判断的，
自动关机还是？

就是最近打apex频繁显示过热，怀疑是散热问题就把壳子打开了再开游戏，发现风扇没转

该用户已被禁言

把你调包的手柄换回原配的！再正常走保修流程不就行了吗？人家不是说了你调包手柄所以退回来了吗？

该用户已被禁言

warii 发表于 2021-12-29 10:55
寄错了手柄那就看清楚条码重新申请售后咯，干嘛直接放弃了。

所以楼主到底是真正的玩家还是发帖黑国行保修的？

wyy

京东买的ps4pro坏了直接去索尼直营维修点，试了下机子确实有问题，看了下发票在保修期内。收了机子开了单子。京东自己又修不了，找京东没用。

bypl

让他自己上论坛问

tsukikiss

￣Gōthíc_C 发表于 2021-12-29 14:23
就是最近打apex频繁显示过热，怀疑是散热问题就把壳子打开了再开游戏，发现风扇没转 ...

哦明白了，

玩其他游戏应该也会提示吧？

不会跟游戏有关吧。。。

adangcat

ytongyt 发表于 2021-12-29 11:21
jd买的只能jd保修，，直营店不理你渠道部一样，首发购入然后黑屏 扯皮了一个月才给换新，结果保修卡还没给 ...

直营店能修JD直营购买的机器，带电子发票，机器或者配件，保修卡过去就可以了，亲身维修过两次随机手柄。
JD自己的售后我是优先走的，然后半个月后直接给我把漂移的手柄快递回来了，问半天才哼哼唧唧说要连机器一起寄回去，我听完基本是吐血状态。