求助psn上误买了游戏怎么申请退款？

乱兵刹神 · 发表于 2022-10-30 08:25 · 黑龙江

5楼这个方法好记下。。

rhballack · 发表于 2022-10-30 08:31 · 陕西

邮件可能的一个星期，打电话最快，你只要买了不到14天没有下载，直接报订单号秒退，我上个星期才退了成功

liuhyff · 发表于 2022-10-30 09:40 · 辽宁

只能打电话

sailorstar · 发表于 2022-10-30 09:42 · 四川

自动被扣款，应该不是游戏吧？一般会员费才有订阅扣费，或者印象中顶多有些运营制的游戏的某些订阅服务扣费。如果是会员被扣费，我觉得你就不用折腾了。

kyo198347 · 发表于 2022-10-30 14:30 · 重庆

sailorstar 发表于 2022-10-30 09:42
自动被扣款，应该不是游戏吧？一般会员费才有订阅扣费，或者印象中顶多有些运营制的游戏的某些订阅服务扣费。如果是会员被扣费，我觉得你就不用折腾了。

很奇怪，晚上11点收到支付宝扣款信息，马上打开机器看了下，有两个游戏的购买记录，但我并没有购买。怀疑是不是被盗号了，马上解除支付宝绑定，然后就申请退款了，目前钱还没退回来

sailorstar · 发表于 2022-10-30 18:07 · 四川

kyo198347 发表于 2022-10-30 14:30
很奇怪，晚上11点收到支付宝扣款信息，马上打开机器看了下，有两个游戏的购买记录，但我并没有购买。怀疑 ...

如果没给过其他人的话，那估计是被盗号了。支付宝绑定的话，只要有人上过就会无密码付费。不过你这种情况可能有人下了游戏而且玩了的话，不知道官方是否能够理解。因为反过来说，如果有人故意这样搞的话，官方是没办法确认真实性的。

kaguradfc · 发表于 2022-10-30 18:47 · 北京

楼主开启登录的两步认证吧，把手机捆绑在ID上，这样如果有人盗号你的手机会接到验证码提示信息，没有验证码对方也登录不了

kyo198347 · 发表于 2022-10-30 23:47 · 重庆

kaguradfc 发表于 2022-10-30 18:47
楼主开启登录的两步认证吧，把手机捆绑在ID上，这样如果有人盗号你的手机会接到验证码提示信息，没有验证码对方也登录不了

感谢，已开启

wsdz · 发表于 2022-10-31 01:04 · 北京

写邮件或打电话吧，如果没下载大概率可以退回。

显示全部楼层 · 发表于 2022-10-31 02:01 · 广东

kyo198347 发表于 2022-10-30 14:30
很奇怪，晚上11点收到支付宝扣款信息，马上打开机器看了下，有两个游戏的购买记录，但我并没有购买。怀疑 ...

支付宝……不要绑定任何可以自行扣款，一定要手动输入密码不然你改什么变态密码都无用

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