咨询下近期有去过索尼线下售后的朋友

pHaNtom9276

施维 发表于 2023-03-02 06:26




那你还真是误会了，因为我只售后过那一次手柄，只是打抱不平，作为消费者，自然希望保修服务可以维持在原有水平。不像某些拿钱发帖的孝子，把厂商利益捧的比亲爹都高

作為消費者，付一次錢用上兩次全新手柄肯定是天經地義的，保修服務就應該保修期內無限量換你全新手柄。怕不是忙着黑廠商沒看到維修條款只說了會用符合質量要求的合格零件，不過對拿地域說事和稱呼別人為孝子的ID來說不奇怪，畢竟本身就有被警告的紀錄。

该用户已被禁言

pHaNtom9276 发表于 2023-3-2 07:32
作為消費者，付一次錢用上兩次全新手柄肯定是天經地義的，保修服務就應該保修期內無限量換你全新手柄。怕 ...

那是你的理解和诉求，不是我的，你有做梦的权力

该用户已被禁言

921866 发表于 2023-3-2 07:30
个个都只换不修，要维修人员干嘛？我猜，原则上肯定是不能修的才换新，员工为了省事就习惯性换新。换的人太 ...

本来也应该这样，批量生产的东西置换很可能产生其他问题，没毛病皆大欢喜，开盲盒出了新问题很膈应人，折腾半天还不如直接修了

ghost0627

本来维修不了只能换的话，就是换成良品，良品装不装盒子又无所谓

真要装个盒子反而让用户误会是换了个新的反而更麻烦

米饭饼^_^

我是之前去过售后，2个手柄一个原配合，一个京东买的，告知当天拿不到，后来发的快递，感觉就是换了个新的，肯定不是修的

wgxolg

当面拆的新盒装手柄，不过盒子没给我

妹抖萝卜

我是那人直接从房间拿的单手柄，没盒子包装，无法确定是不是全新，不过用了半年也还没出问题

pHaNtom9276

施维 发表于 2023-03-02 07:41


那是你的理解和诉求，不是我的，你有做梦的权力

做夢想送修變全新的人不是我。