Psn港服客服电话无人接

DJLEON87

这个礼拜因为预购了游戏要退款，分几天打电话打了好多个一直没人接，只有机器人。大家知道还有其他办法吗，写邮件地址是啥？以前没换号码时，打电话很快就有人接了的。索尼罪大恶极啊

New-Fantasy

因爲這兒有縫可鑽

現在香港機構就是這樣

有可能他們只請了一個人接電話，面對全香港700萬人，你等到什麽時候吧

你只等了14分鐘那已經是小菜一碟w

要是質問 幹嘛不多請幾個人接電話？

臺面上他們會答曰： 謝謝您的意見 我們會將您的意見反映給公司聽

其實是：多請一個人，那工資誰來付？你付嗎？ 呵呵

換句話説 只要放了一個人接電話，你也不能説他們沒有熱綫。這只是爲了免責w

至於等多久，天曉得，請耐心等候 多謝您的來電w

這也不是罪大惡極的sony是這樣，很多機構都是采取這模式

DarkClong

建議用PS官網電郵支援, 電話通常25分鐘到50分鐘才接得通

cdgeass

退款直接支持网站填个表就行，打电话还得给花费又差不了两天

该用户已被禁言

周末好像不上班，我是周一打的，基本上几分钟就退款。

sailorstar

你也有点过  你都知道周末要休息 为啥人家不准休息   休息了就是罪大恶极啊

楼下是guy

这………楼上也过度找自己原因了吧。这消费娱乐品售后集中在工作日就离谱……
本身就该多请人调班

DJLEON87

New-Fantasy 发表于 2023-11-18 14:54
因爲這兒有縫可鑽

現在香港機構就是這樣

get ya~几个月前打电话很快接通的。。。。礼拜三10点就第一个打过去也没接

DJLEON87

DarkClong 发表于 2023-11-18 15:05
建議用PS官網電郵支援, 電話通常25分鐘到50分鐘才接得通

谢谢，网址或者email地址求一个~~~~

DJLEON87

sailorstar 发表于 2023-11-18 15:27
你也有点过  你都知道周末要休息 为啥人家不准休息   休息了就是罪大恶极啊 ...

我是周一三五打的，10点上班第一时间，其他都是下午，11点打过好几次没人接。半年换电话前他们接的很快的