请问美服如何退款呢？按照网上的指引退款失败

铁炮达人

我昨天在美服买了2077的明日之影DLC，但是我的光盘是港版的，所以不能运行。于是我就在官网联系客服要求退款，现在客服回复不能退款，问题出在哪里呢？请问如何退款？有人说打电话可以退款，怎么打呢？谢谢解答。

铁炮达人

我看回复的意思是因为我联系了美服，所以不能退。我就是在官网用美服账号登录的。这个回复是什么意思呢？

铁炮达人

难道要我联系国服的客服吗？

octco

你要写清楚是单退美服DLC。我有买错服DLC的教训，当时发邮件过去，回复说拍个短视频，打开游戏，显示DLC报错，我拍了发过去，很快就退了

octco

我是美服游戏，买错瑞士服DLC，联系瑞士客服的

铁炮达人

octco 发表于 2023-12-13 17:54
你要写清楚是单退美服DLC。我有买错服DLC的教训，当时发邮件过去，回复说拍个短视频，打开游戏，显示DLC报错，我拍了发过去，很快就退了

写中文还是英文？

铁炮达人

octco 发表于 2023-12-13 17:55
我是美服游戏，买错瑞士服DLC，联系瑞士客服的

那我还是应该联系美服啊

铁炮达人

octco 发表于 2023-12-13 17:54
你要写清楚是单退美服DLC。我有买错服DLC的教训，当时发邮件过去，回复说拍个短视频，打开游戏，显示DLC报错，我拍了发过去，很快就退了

我写的订单编号就是美服的啊

zhangchun726

铁炮达人 发表于 2023-12-13 17:58


我写的订单编号就是美服的啊

那位朋友的意思是要你发你确实是买错服的证明

铁炮达人

zhangchun726 发表于 2023-12-13 18:44


那位朋友的意思是要你发你确实是买错服的证明

那可能得发邮件了，我现在是在网上填表申请退款的，好像不能发附件。