《最终幻想14》制作人兼游戏总监吉田直树近日在官网发文,针对游戏服务器拥堵的情况向玩家致歉。为此,
官方将于12月7日为所有已购入国际服完整版游戏,并且已订阅游戏时长(月卡等)的玩家提供7天的免费游戏时间,更多内容见下方,官方称持续补充近期遇到的一些问题:
· 自从FF14最新资料片“晓月之终焉”于12月3日开放先行体验以来,世界各个地区的所有游戏大区均在极长时间内处于达到登录上限的状态,全部登入的玩家总数已经抵达硬件所能承受的上限,因此排队进入游戏世界所花费的时间同样会大幅增加,特别是在“高峰期”期间
· 官方观察到的“高峰期”时段如下(已换算成北京时间):
日本数据中心 晚上5~11点
北美数据中心 凌晨4~14点
欧洲数据中心 晚上7点至次日早上7点
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视服务器拥堵情况的进一步发展,可能会提供更多的免费游戏时间,具体情况会在之后公布
· 玩家在排队期间经常遇到的错误包括“2002”,“4004”,“5003”等,各个错误代码的解释:
2002错误
原因有二,一是玩家在试图登陆大区下的某个服务器,而排队队列有超过17000人时,将导致该玩家无法排上队。二是由于网络波动、丢包等导致与服务器连接断开,目前官方观察到第二种情况的案例更多。
4004/5003/5006错误
玩家在排队过程中等待时间过长便有可能遇到此类错误,官方之前虽有做过相关准备,但目前来看仍不足以覆盖这个问题,因此开发团队正在研究进一步延长匹配时间的计划
· 在 2.x / 3.x / 4.x / 5.x 大版本结尾的制作人名单的播放过程中,玩家会遇到因连续30分钟不操作被服务器踢下线的情况。开发团队表示之前的版本缺少避免自动登出的程序,对此深表歉意,现阶段建议玩家按下手柄、键盘、鼠标上的按键来避免这一问题,而6.0版本“晓月之终焉”则是包含了这一程序,因此不会因为缺乏活动而被踢下线