[头疼]哎呀 俺妹在淘宝上买手机出问题了 要俺帮她解决~~~OTZ

白菜包子

以下是刚刚俺和那人的聊天记录  请懂得的人看看怎么解决吧 俺真无力了·····



决定了(19:09:49):
/:806
vimy琪琪(19:10:12):
那个手机的事情怎么样了啊
决定了(19:10:58):
老样子.因为三处硬伤,主要是镜头框的伤痕,我们无法向上家退机或换机
决定了(19:11:10):
这台机器现在还在店里,  无法处理
vimy琪琪(19:11:12):
买机的是俺妹~~
vimy琪琪(19:11:15):
俺是他哥
决定了(19:11:26):
嗯.您妹妹要高考了,所以我们也没有打扰她.
决定了(19:11:34):
不想担误她正事.
vimy琪琪(19:11:38):
你还是坚持要我们赔500吗
决定了(19:11:43):
您说怎么解决吧,.,...我们大家都不想拖
vimy琪琪(19:12:12):
我不知道 你要是坚持俺只能投诉淘宝了
决定了(19:12:17):
我们从一人一半的角度出发,. 有这样的意见. 看您觉得怎么样
vimy琪琪(19:12:22):
?
vimy琪琪(19:12:28):
啥一人一半?
决定了(19:12:40):
嗯,.我们尊重您的看法./:^_^
决定了(19:12:44):
您的意见是赔多少.
决定了(19:12:56):
反正我也没权利决定. 我只有向店长报告.
vimy琪琪(19:13:48):
她不是说250吗
vimy琪琪(19:13:52):
那就250
决定了(19:14:03):
我们相差太多了./:079
vimy琪琪(19:14:05):
没时间和你纠缠这个
vimy琪琪(19:14:10):
喔 那就投诉吧
决定了(19:14:17):
我也是不想和您纠缠啊
vimy琪琪(19:15:18):
本来这不是我们的责任 投诉的话会怎么样 你敢说淘宝就一定要我们赔你吗 现在我就是想息事宁人 不乐意费事 赔你250 你有意见吗?
vimy琪琪(19:15:42):
我想你手里那台坏的机器也不是你卖给我妹的那台吧
决定了(19:15:53):
客观地说..我不肯定淘宝会怎么处理.
可能还是会叫我们协商
vimy琪琪(19:15:58):
对
vimy琪琪(19:16:08):
淘宝只会让我们扯皮
vimy琪琪(19:16:18):
浪费大家的时间
决定了(19:16:21):
不是坏的,就是您妹妹发回那台...镜头框有摔的痕迹.
决定了(19:16:28):
其它两个磨损...都不是太大的问题.
决定了(19:16:31):
我们还能想办法.
vimy琪琪(19:16:33):
我看了你们的聊天记录了
决定了(19:16:42):
嗯..那我不咯嗦啦
决定了(19:16:48):
呵呵,
vimy琪琪(19:17:35):
反正我话说到这个份儿上 你自己掂量着办 要不就要这250 要不就投诉
决定了(19:18:08):
如果是250的话是肯定不行的.因为店长是不同意250的.
如果可以高一些.我可以问一下他.
决定了(19:18:22):
或者您去随便什么地方...给我们买一个原装的N93I镜头框.
决定了(19:18:39):
也可以. 另外两个磨损...我们就不要你陪了.那个我们还能想办法.,
决定了(19:19:03):
问题的原则就是:  只要能让我们复原,我们就可以把这个机器向上家退换. 我们就不为难你.
vimy琪琪(19:20:04):
你搞清楚状况好不好
决定了(19:20:12):
/:?
vimy琪琪(19:20:41):
你如果有证据说你手上那台***机器就是我们弄坏的 别说500 赔1000也成
vimy琪琪(19:20:50):
你觉得怎样呢
决定了(19:20:55):
***?
vimy琪琪(19:20:57):
不要登鼻子上脸
决定了(19:21:04):
我们那个是行货./:026
vimy琪琪(19:21:05):
赔你钱已经不错
决定了(19:21:14):
不是***.这个我可以证明.
决定了(19:21:25):
您之前没有说怀疑我们这台机器是***啊.
vimy琪琪(19:21:27):
究竟事实怎样大家都心知肚明

/:076话说多了,
决定了(19:22:12):
没有您想得那么严重
vimy琪琪(19:22:39):
我不和你废话了 就250 不然投诉
决定了(19:23:20):
250不行的.抱歉了.
决定了(19:23:24):
/:^_^
vimy琪琪(19:23:29):
喔
vimy琪琪(19:23:35):
那等着投诉吧
决定了(19:23:47):
/:^_^非常遗憾会这样.
决定了(19:23:50):
/:)-(
vimy琪琪(19:23:59):
真TMD恶心
决定了(19:25:25):
..........
决定了(19:25:34):
确实不想这样. 不是恶心.朋友
vimy琪琪(19:26:56):
我只问你一句 快递回去你怎么没有当面看出这机器有磨损 按你说镜头框坏成哪样 应该很容易察觉的 何况你还说是三处磨损
vimy琪琪(19:27:01):
你当时怎么不退件
决定了(19:27:44):
当时看出来了. 所以请快递员也在运单上签字.
决定了(19:28:02):
之所以没有退件,,,是因为如果我们拒签收...货会退回给你们
vimy琪琪(19:28:04):
有证明是吗
决定了(19:28:09):
你们还要承担一次运费加保价费
决定了(19:28:18):
到时会更麻烦, 浪费更多时间和金钱.
决定了(19:28:26):
所以请他在单子上签字后我们就签收了.
vimy琪琪(19:28:34):
快递员的证明还有吗
决定了(19:28:39):
有的
vimy琪琪(19:28:41):
怎么写的?
决定了(19:28:48):
在店里,我明天可以给你拍照,]
决定了(19:29:48):
大约是这样写的...我不可能记得绝对准确

包装内为手机一台及其配件,.手机外壳有严重磨损.镜头框摔过痕迹,其它配件正常,.
江北邮局快递员某某... 4月**号,

决定了(19:30:14):
基本上是这样写的.
因为当时同事签收时说机器有摔过,我们为了保险起见,就叫快递员在单子上写明了这些.
vimy琪琪(19:31:05):
喔
vimy琪琪(19:31:23):
那你回头把单子扫描上来我看
决定了(19:31:38):
可以的,.明天我可以拍照给你看,.
决定了(19:31:45):
就在EMS运单上
vimy琪琪(19:31:54):
你最好扫描 拍照看不清
决定了(19:32:12):
那个大个箱子...我怎么放到扫描仪上去???
决定了(19:32:27):
而且箱子那么脏...别人扫描的能让我放上去吗.....
决定了(19:32:36):
你用微距拍照,. 保证把字拍清楚/
vimy琪琪(19:32:46):
单子不是撕下来的嘛
决定了(19:32:47):
我用微距拍照,. 保证把字拍清楚/
决定了(19:32:59):
但是包装上还贴着一张啊.
决定了(19:33:06):
怎么会撕下来 [s:257]  [s:263].

该用户已被禁言

很长。。。。。。。。。。。。。。。。。

stclair

我想没几个人有兴趣看聊天记录的...

bylzy

上次不是发过来么？。。。你要是把你妹照片爆下。。。我相信很多人乐意帮你妹妹的

lws8891

你上次不是发过了么？？？？？

三英战大蛇

看不懂。。。。。。

ss180666

相当长~~~~~~~~~~

duan121

还没有解决饿很烦的事

禁止BT

这是后续吗，250这个数字真那啥。还是直接投诉算了…………

该用户已被禁言

我觉得很有可能是手机放盒子中时盒子过大或没有吻合好，然后在运输过程中颠簸造成损伤[Replied by WAP]