请问大家出现这种问题该怎么办？大镖客扣款失败......

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我充值了900港币 居然还提示扣款失败  还是要走支付宝吗！~我也没找到大镖客2的付款选项啊！真愁~~~微软这界面真的太差了

為避免訂單被取消，請更新您的付款詳細資料

Microsoft 標誌
您好！
感謝您向我們購物。抱歉，無法針對您在 2018年6月29日 建立的 Microsoft 訂單授權選取的付款方式。

請更新您選擇的付款方式，以避免該訂單被取消。

感謝您！     

source2004

？？第一次碰到这种情况
如果付款失败的话，当时预订的时候你是怎么 。
还是说点卡不能用来预购。。。
建议你先咨询下客服

xiao555

https://account.microsoft.com/bi ... payment-and-billing
这是微软的订单记录页面。看里面有支付选项吗？信用卡是先刷后还卡，不需要充钱的吧

该用户已被禁言

source2004 发表于 2018-10-18 08:41
？？第一次碰到这种情况
如果付款失败的话，当时预订的时候你是怎么 。
还是说点卡不能用来预购。。。

我定的终极版～之前记错了冲了750点～后来一看价格不对于昨天下午4点多又冲了150点，不知道微软几点扣的款，是不是上午扣款的关系，那时候钱是不够

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xiao555 发表于 2018-10-18 08:45
https://account.microsoft.com/billing/orders?fref=home.card.payment-and-billing
这是微软的订单记录页 ...

没有信用卡啊～用的支付宝

source2004

feige110 发表于 2018-10-18 08:48
我定的终极版～之前记错了冲了750点～后来一看价格不对于昨天下午4点多又冲了150点，不知道微软几点扣的 ...

如果是你说的这种情况，那确实有可能是钱不够的原因，这个好验证，你直接楼上提供的订单记录里把这个订单取消，再订一次，如果能扣就解决了，不能扣再想办法，尝试下也没什么损失。

雷雷

港服定的？如果是那就取消再重新买吧，反正港服随便买

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source2004 发表于 2018-10-18 08:51
如果是你说的这种情况，那确实有可能是钱不够的原因，这个好验证，你直接楼上提供的订单记录里把这个订单 ...

感谢帮助～但是我没找到在哪里取消订单啊？我用手机浏览的网站

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雷雷 发表于 2018-10-18 09:07
港服定的？如果是那就取消再重新买吧，反正港服随便买

怎么取消啊？没找到选项

source2004

feige110 发表于 2018-10-18 09:08
感谢帮助～但是我没找到在哪里取消订单啊？我用手机浏览的网站

稍等我一下，我楼下买个**，到办公室就帮你截图