[已解决] PS4 pro用视频采集卡遇到问题求指点

chris0001

已顺利解决，在此提醒像我一样第一次接触采集卡的小白们一定安装的时候记得关闭防火墙，暂停保护似乎是没用的，还有就是如果用主机的话要记得关闭HDCP，不然盒子会显示受保护内容无法采集之类的。在此特别感谢 lhfhai 的帮助！谢谢！

rt，鉴于ps4系统自带的录像默认只能最长15min一段且无法更改，最近入了个 雷蛇的ripsaw打算自己录视频，然后问题就来了……

个人用的xsplit的软件进行录制，现在的问题是只要不打开软件里的 控制台检视器 就一切正常，画面能够通过盒子（就是单纯passthrough）正常输出到电视且完全正常，但是，只要打开了这个控制台检视器（见下图）尝试进行录制

结果就出问题了，画面会立刻开始不停闪，具体情况就是：电视端黑掉几秒——>出影像1-2秒——>黑掉几秒 反复循环， PC端控制台检视器则会在 connecting...和 No signal之间循环，整个过程没有任何影像

个人本来怀疑是自己设置的问题，上网百度了一圈发现好像没有人遇到这个问题（其实用百度能搜到的基本就是同一篇评测…），最后无奈给雷蛇客服打电话客服说估计是硬件问题建议我退换，然而我找了个朋友的工作正常的gc550 （另外听说ripsaw就是这个GC550的改款？求解）来测试，结果发现问题更加严重，gc550端连passthrough的信号都没有了，也就是说插上以后电视基本全黑，打开控制台检视器到是跟我的ripsaw症状一样… 此外，我还用雷蛇自带的cortex测试了一下，发现症状也是完全一样……至此我已经彻底懵逼了……个人觉得应该是软件，不然就是兼容性问题，不过鉴于这是我第一次用视频采集卡这方面比较小白，在这里还是求助一下比较熟悉采集卡的朋友们来帮忙给诊断一下吧~！ 最后附上个人硬件信息，听说视频采集卡也挑电脑，所以还是贴上来吧，万一真是硬件兼容性问题我年后退货也来得及：

视频采集卡：Raze Ripsaw / 圆刚 GC550 （结果如上）
主机：PS4 Pro / Ps4标准版（两台都进行了测试，同样结果）
PC：Microsoft Surface Book i7+16G版
OS: Windows 10 专业版
另外安装采集卡驱动及使用时所有防火墙和杀毒软件均已关闭

在此先谢过大家了！祝大家鸡年大吉游戏愉快！

zeldalin

不可能吧不是设置里面可以改成最大60分钟么

chris0001

zeldalin 发表于 2017-1-27 15:05
不可能吧不是设置里面可以改成最大60分钟么

60分钟依然也是有限制啊，而且PS4是只要按下share键视频就自动截断了，像我这种喜欢边玩边截图的再想录点视频用起来就很别扭

zeldalin

我都是直接直播

chris0001

zeldalin 发表于 2017-1-27 15:16
我都是直接直播

我主要目的是自己录视频拷到电脑编辑所以入的这个…直接直播的话我在国外的时候用系统自带确实没问题，过年回国来在国内家里用过，基本上twitch超不过2min就被掉线了…

lhfhai

HDCP关了吗？

字数补丁

chris0001

lhfhai 发表于 2017-1-27 15:31
HDCP关了吗？

字数补丁

嗯，关了是我上面描述的状况……不关的话会显示是被保护内容直接黑屏orz
我现在怀疑是我第一遍安驱动的时候防火墙开着，我手动把所有残留文件删掉重新安装一遍试试……

lhfhai

采集卡有固件的话更新一下看看

chris0001

lhfhai 发表于 2017-1-27 15:38
采集卡有固件的话更新一下看看

嗯，我试试，刚把电脑里残留的相关文件都找出来删了，重新重启卸了防火墙重安试试，另外我发现我拿来测试的老PS4确实没关HDCP…那个接GC550直接绿屏了我还奇怪…

chris0001

lhfhai 发表于 2017-1-27 15:38
采集卡有固件的话更新一下看看

把所有东西包括录像软件手动删除重新安装并更新了以后终于好了！看来是防火墙的锅，弄好了以后老PS4关掉HDCP以后也正常了，目前除了个别时候录制时候会卡顿（目测是软件问题）以外使用正常！感谢帮助！！！祝春节快乐！！！