家里的宽带，晚上上网经常断流，我以为光猫坏了。然而，最近发现白天上网挺好的。

小の悟空

我这里也是.一到晚上 很卡很卡.

该用户已被禁言

电信很少这情况，楼主应该考虑是否给人蹭网了

子耗胖

工信部了解一下，需要先向运营商投诉无效才能向工信部申诉，注意不要被运营商回访电话诱导说故障已经修好，我很满意之类的话，也不要明目张胆的说你不达到我的要求我就去工信部投诉。
投诉时候一定要让运营商给你个修复期限，比如是72小时还是三个工作日，到时间没有回复就像工信部投诉。
投诉的时候不要表现的太专业，要装傻胡搅蛮缠:你不要给我看什么测速结果，什么带宽几百兆延迟抖动几毫秒，我不懂，反正我现在就是用起来卡，你不给我解决我就天天投诉。
提要求的时候，漫天要价给电信还价的空间，比如因为我家猫因为网太卡跑丢了，你你得赔我个猫，因为网卡，看不到监控，我家狗被偷了，你得赔我个狗。电信肯定不会赔你猫狗，但为了避免你整天没事找事，会把带宽给你开大点，免得你天天喊卡。