我出离愤怒了。来看看sony HK 是怎么脑残答复的。整个一貔貅，只入不出呀！

lbao

【男朋友4】，ps3高级会员升级到ps4后，下载【中国崛起】时，不知为何，收了116港币。当时就电话过去要求退费了，以为很容易解决。但，到现在了，却还死活不退。

两次email 的答复如下，大家看看是否脑残：

昨天：
【 關於您來電諮詢的《男朋友风云4：中国崛起》申請退費的問題。經過核查，《男朋友风云4：中国崛起》跟高級版會員升級無關，您需要付費購買。因此無法安排退款。如您對該遊戲有其它疑問，請您聯絡EA的客戶服務部。我們可以提供您有關EA的聯絡方法。】

昨天电话过去后，今天的答复：
【關於您來電諮詢的《男朋友风云4：中国崛起》申請退費的問題。經過核查PS STORE，《男朋友风云4高級版》並無包含中國崛起地圖包，您需要付費購買。因此無法安排退款。】

ps，竟然有人说我是索黑？！你们就不能自己顺手谷歌百度下《男朋友风云4高級版》是否包含【中国崛起】后再来喷吗？

amennasa

直接在线赵HELP EA 我昨天遇到解绑PSN的事情~那边的工作人员非常专业热情，整整30分钟在线和我聊然后解决问题，如果LZ英语过关没压力，如果有点捉急，可以一个窗口BAIDU翻译。完全没有问题~你可以试试~

bardiel2000

梦战疯子 发表于 2014-3-22 08:21
PSN会员是跟帐号的，和机器有什么关系？就好比你电脑上QQ冲钻了，用手机上QQ你也是VIP，不可能让你再充一 ...

ps3上邮件发个码，用完这个码在ps4商城里看高级会员就是免费下载了，虽然不会让再充一次钱，但也没像qqvip一样

梦战疯子

blue_fate 发表于 2014-3-20 22:41
PS4怎么继承PS3的高级会员啊

PSN会员是跟帐号的，和机器有什么关系？就好比你电脑上QQ冲钻了，用手机上QQ你也是VIP，不可能让你再充一次吧。

老鬼14153

XBOXONE买了，有带

lovein2u

sony售后出了名的渣你不知道？

nds饭

ps3高级会员升级到ps4后？能这么干吗？

zkbskcwi

Jeff_Chen 发表于 2014-2-28 20:56
有可能Premium是不带China Rising的……我记得是预定的特典。

高级版是全dlc
中国崛起也不是限量的特典，只是第一个dlc而已

我买的就是不带中国崛起的，然后高级版直接送了

slayerma

问ea吧，我当时高级版也是下不了中国崛起，后来ea客服给了组码

沙滩小子

要是黑的话应该想到个好点的借口咯

sammmm

貌似。。。港服首发特点就有送中国崛起，不过不知道包不包含在高级里