[业界]微軟回應Game Informer驚人Xbox360故障率報告

我爱小香

最近Game Informer的一篇報導在網絡上迅速流傳——通過他們的讀者調查，Xbox360擁有驚人的54.6%的故障率。這情況的確不樂觀，不出人意料的，微軟對此發表了官方聲明。不出人意料的，聲明本身并沒有涉及到報告：

”微軟一直致力於為優秀的遊戲主機Xbox360提供業界數一數二的質量保證。我們堅定不變的改善主機設計，製造工藝和對主機一切的潛在存在的問題進行廣泛測試，改善主機性能。Xbox360對於維持“使用次數最多的主機”這一頭銜感到滿意。廣大Xbox360用戶自從購機第一天開始就享受到了超棒的遊戲與娛樂體驗，這一情況將會持續下去，連續不斷的。“

注意到儘管他們吹捧自己的主機為”優秀的娛樂主機“和”使用次數最多的主機“,但是他們並沒有抽出時間設法考慮他們自己的問題——既沒有質疑自己，也沒有提供他們自己的任何數據。上一次第三方發佈主機故障率的時間還要追溯到2008年2月，數據為相對較低的16%——仍然比微軟自己聲稱的3%要高得多。

當然，54.6%的故障率也不是一個精確的數字——儘管Game Informer調查了將近5000名讀者，採取隨機樣本，方法似乎蠻合乎科學的民意測驗。或許對於微軟來說，感到更加可怕的是，調查顯示只有37.7%的客戶對於他們的服務熱線感到”有幫助“。

Microsoft Responds to Staggering 360 Failure Rate Report.

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下面是引用福利***于2009-08-24 13:28发表的:



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cloudwc

就我身边的朋友看来还不止这个数。
我们一共六台机，都是在主机发售后两年内陆续买的，现在只有一台没红，算算是多少比例了

永远支持360~~~~~~~~~~~~支持ms~~~~~~~~~~~~

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不出人意料的，微軟對此發表了官方聲明。不出人意料的，聲明本身并沒有涉及到報告本身

我有一大学同学买了4台360.。。。其中还包括一台光环限定。。。真是铁杆~我都替他抱不平

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故障率的话。。。。估计不止~
  3红率的话这个就差不多了

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买了快1年，还没有出过问题.........

crombly

下面是引用wilson1988h于2009-08-24 13:24发表的:
永远支持360~~~~~~~~~~~~支持ms~~~~~~~~~~~~

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giger

来看微软表演…………

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