金会员自动续费问题

squallwind · 发表于 2011-8-5 09:16 · 福建

billybriggs 发表于 2011-8-5 08:58
我觉得从法律的角度来讲，自动续费属于霸王条款啊。况且我已经取消了和微软的自动付款协议，他应该把我降级 ...

没有道理..因为微软在你付款的条款里已经明确说明了"会自动续费..如果要取消,请致电微软客服"这句话..

另外,你不会觉得你会为了这么点钱打官司吧??除非你不在国内或者有那么点可能..国内怎么打都是输的,因为微软没有国内的业务

billybriggs · 发表于 2011-8-5 11:27 · 江苏

LS分析的对。我已经在TERMS OF USE里面看到"会自动续费..如果要取消,请致电微软客服"这行小字了。

看来只有打微软客服电话了。

billybriggs · 发表于 2011-8-9 11:15 · 江苏

刚才打微软港服客服电话 852 30714868 按3选普通话，然后进入相关LIVE付款问题服务，取消了我的金会员自动付费。

现在我还是GOLD MEMBER，直到9月1日。看来我还是得补交一个月的钱了。。。

billybriggs · 发表于 2011-9-2 11:12 · 江苏

小白鼠回来报告一下，目前我变回银会员了。整个8月份除了主机登录LIVE更新成就之外，并没有联机，不知道微软将来怎么收我的钱呢。。。

abczhou · 发表于 2011-9-24 18:46 · 上海

billybriggs 发表于 2011-8-9 11:15
刚才打微软港服客服电话 852 30714868 按3选普通话，然后进入相关LIVE付款问题服务，取消了我的金会员自动付 ...

美服的金会员打香港的客服去取消自动续费他们受理吗?

billybriggs · 发表于 2011-9-25 20:15 · 江苏

回复 abczhou 的帖子

受理的，我就是美服id

vapour · 发表于 2011-9-28 00:13 · 美国

现在还是没办法取自动续费？

billybriggs · 发表于 2011-11-11 21:24 · 江苏

现在可以在官网取消信用卡自动续费了。我还是免费会员，还没被suspend

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[LIVE] 金会员自动续费问题