xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0013
The update could not be downloaded from Xbox LIVE. Try the following:
Try installing the update again.
If you are having problems connecting or staying connected to Xbox LIVE, see troubleshooting Xbox LIVE connection issues.
Note You can also update your console software by copying the update to a USB flash drive or CD.
1.試著再次安裝更新程式。
重新啟動主機。
前往 [我的 Xbox],然後選取 [系統設定]。
選取 [網路設定]。
選取 [測試 Xbox LIVE 連線]。
如果系統提示您更新主機軟體,請選取 [是]。
如果這麼做無法解決問題,請嘗試下一個解決方案。
3.清除 Xbox 360 主機快取
移除 Xbox 360 主機上的暫存檔或許可以解決問題。請參閱「清除系統快取」。
清除快取後,請試著再次進行更新。如果這麼做無法解決問題,請嘗試下一個解決方案。
4.重新插上儲存裝置
如果仍舊無法安裝更新程式,且您使用 Xbox 360 記憶匣或 USB 快閃磁碟機取代硬碟,請試著拔除記憶匣或 USB 快閃磁碟機後再重新插上。如果有硬碟,請拔除硬碟後再重新裝上。
將儲存裝置重新裝上後,請試著再次進行更新。如果這麼做無法解決問題,請嘗試下一個解決方案。
5.將更新程式複製到 USB 快閃磁碟機,或燒錄成 CD/DVD
如果這些步驟都無法解決問題,請將主機更新程式從電腦複製到 USB 快閃磁碟機或 CD/DVD,然後再將更新程式安裝到主機上。方法如下:
複製到 USB 快閃磁碟機
注意 您的 USB 快閃磁碟機必須使用 FAT32 檔案系統。
將 USB 快閃磁碟機插入電腦的 USB 埠。
下載更新檔案。
按一下 [儲存],將主機更新程式的 .zip 檔案儲存到您的電腦。
解壓縮檔案:
如果您的系統是 Microsoft Windows XP、Windows Vista 或 Windows 7,按兩下 .zip 檔案便可解壓縮。
如果您的系統是舊版的 Microsoft Windows,就必須使用 WinZip 等特殊軟體程式來解壓縮檔案。
將 .zip 檔案的內容複製到 USB 快閃磁碟機的根目錄。
將 USB 快閃磁碟機從電腦拔出。
將 USB 快閃磁碟機插入 Xbox 360 主機的 USB 埠。
重新啟動主機。
重新啟動主機時,安裝程式會自動執行。如果系統提示您更新主機軟體,請選取 [是]。
燒錄到 CD 或 DVD
另一種更新 Xbox 360 主機軟體的方式,便是從 Xbox.com 將更新程式下載到電腦,然後將更新程式燒錄到 CD 或 DVD,接著再將更新程式安裝到主機。方法如下:
從電腦下載更新檔案。
按一下 [儲存],將主機更新程式的 .zip 檔案儲存到您的電腦。
解壓縮檔案:
如果您的系統是 Windows XP、Windows Vista 或 Windows 7,按兩下 .zip 檔案便可解壓縮。
如果您的系統是舊版的 Windows,就必須使用諸如 WinZip 等特殊軟體程式來解壓縮檔案。
將可寫入的空白 CD 或 DVD 放入電腦中。
將 .zip 檔案的內容複製到 CD 或 DVD 的根目錄,然後選取將檔案寫入 (燒錄) 到光碟。
檔案燒錄到光碟後,請從電腦中取出光碟,然後將光碟放入 Xbox 360 主機的光碟機。
重新啟動主機。
重新啟動主機時,安裝程式會自動啟動。如果系統提示您更新主機軟體,請選取 [是]。