PSV官方确认不支持维修，1年保修过后强制掏钱换翻新机！！

stephenkyo

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不是的，刚开始我也以为是根据情况的不同有区分。

但是我在维修症状那里不管选择哪些，最后得出的修理费用都是一样的。你也可以试试。

https://www.jp.playstation.com/s ... s/request/form2.cgi

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stephenkyo 发表于 2011-12-19 20:47
回复 lyq511 的帖子

我哪句话写了保修期内不给免费换了？

“PSV官方确认不支持维修，只能加钱换翻新机！！”……这标题里可没半个字有说明这是过了保修期后的事项……

stephenkyo

njmzhang 发表于 2011-12-19 19:24
没文化真可怜，还想充当索黑的先锋队？那日文你看得懂吗？

质保期内不要钱，但是非正常使用导致的故障， ...

你这才是没文化吧？我帖子里哪句话写了质保期内收费了？你看的懂中文吗？

而且你说这话一看就是连官网都没去过，官网那里即便你只需一个故障是“按键无反应”，质保期后得出的金额就是：

■オンライン仮見積結果：
PCH-1000（Wi-Fiモデル）：12,600円（税込）
PCH-1100（3G/Wi-Fiモデル）：14,700円（税込）

■ハードウェア：
PlayStation Vita

■症状：
各部ボタンが正常に動かない

这根本就是不区分问题严重性的一刀切，只要是质保期外坏了任何一处，都需要掏一半机器的钱去换一台翻新货用

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强帖留名。。。。等待潜力爆发。。。

stephenkyo

n33311115555 发表于 2011-12-19 20:53
“PSV官方确认不支持维修，只能加钱换翻新机！！”……这标题里可没半个字有说明这是过了保修期后的事项… ...

我改了标题了，这样总不会再有人误会了吧？

stephenkyo

xxz 发表于 2011-12-19 20:59
应该是目前只能直接换整机，刚开始发售零部件不足吧，直接换整机比较方便，而且保修期也挺长的，过一段时 ...

但愿如此啊，如果SONY坚定了这种整机替换的方式，就太恶心了。掌机谁不是天天玩啊，难免有个磕磕碰碰，要是坏了一点儿就必须整机换，未免也太强制了。

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就算官方不维修但一些专卖店应该还是会有人拆的，就不知道会不会有配件卖。

不过我对索尼的东西还是很放心的，基本它的产品买过那么多用起来都没有什么大问题。

stephenkyo

不死的风 发表于 2011-12-19 21:10
就算官方不维修但一些专卖店应该还是会有人拆的，就不知道会不会有配件卖。

不过我对索尼的东西还是很放 ...

那倒是，不过不知道香港发售港版后是不是也是这样的处理方式。如果港版能维修零部件的话，我觉得还是入港版比较好。

somata

反正要换也不是翻新，你在tc的jc熏陶下，把好人也一棒子都打死了.

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アフターサービス規定

1. 交換／修理について
1.PlayStation®Vita (PS Vita) をアフターサービスに出すときは、個人情報保護および第三者による不正使用を防止するため、PS Vita を初期化してください。
2.故障製品と一緒にお送りいただいたものは、返却いたしかねます。お客様が製品購入後に取り付けた物品(保護シールなど)は取り外してからお送りください。
3.お送りいただいた製品は、当社の判断により交換または修理の対応を行います。交換の場合、故障内容の説明はいたしかねます。なお、交換／修理には環境にも配慮し再生部品を使用する場合や、ファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります。 (ファクトリーリファービッシュ品とは返品商品、初期不良品などを修理調整し、当社が性能および信頼性において新品と同等の品質を確認した機能整備済み製品です。)
4.交換の場合、お客様からお送りいただいた製品（本体、箱など）、および修理にあたって取り外した故障部品については、3) の理由により当社の所有物として回収します。あらかじめご了承ください。
5.アフターサービスの内容によっては、本機の仕様とは異なる製品との交換になる場合があります。
6.システムソフトウェアをアップデートします。
7.PS Vita を初期化します。


2. 交換／修理をお断りする場合について
1.不当な修理／分解／改造(ソフトウェアを含む)が行われた製品
2.当社所定のシステムソフトウェア使用許諾契約に違反する使いかたをされた製品
3.本体底面にラベルがない製品、またははがした痕跡のある製品
4.不充分な梱包により、輸送中に破損したと考えられる製品（梱包方法は当規定「梱包について」をご覧ください）
5.損傷が激しく、修理しても機能の維持が困難であると当社が判断した場合
6.記録媒体内の、損傷したデータの復旧


3. 料金について
1.保証期間後の本体のアフターサービスは有料となります。料金表については当社ホームページのサポートページ (http://www.jp.playstation.com/support/) をご覧ください。
2.点検・見積りを依頼された場合は有料となります。見積り後に修理をキャンセルされた場合も有料となります。


4. データについて
記録媒体内のデータについて、当社は一切の責任を負いかねます。


5. 梱包について
1.製品をお送りいただく際は、購入時の箱および梱包材をお使いのうえ、購入時の箱を包装紙などで包んでください。
2.1) の梱包方法以外でお送りいただく場合は、輸送中に本体が破損しないよう充分注意して梱包してください。不充分な梱包により、輸送中に製品が破損したと考えられる場合は、交換／修理をお断りします。


6. アフターサービス依頼品の保管について
アフターサービス依頼品の返却可能日をお知らせしている場合(お客様のご都合でお知らせできない場合を含む)、依頼をお受けした日から1年間を経過してもお受け取りいただけないときは、当社にて処分させていただきます。また、その際には修理料金に加え、保管(保管場所までの輸送費用を含むがこれに限らない)および処分に要した費用の一切を、当社の請求に従い速やかにお支払いいただきます。


7. ご注意
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2.保証期間後の付属品の交換／修理の依頼はお受けしていません。
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4.この規定は、当社および当社以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
5.この規定は日本国内においてだけ有効です。 (This rule is valid only in Japan.)
6.当社はこの規定をいつでも更新・修正できるものとし、アフターサービスの際には最新の規定が適用されるものとします。この規定に関する最新の情報については、当社ホームページのサポートページ (http://www.jp.playstation.com/support/) をご覧ください。




好的    这帖可以沉了~~~~