有没有遇到这种问题的。。 账号被锁

xakecool

我也是借朋友玩来着，后来说锁定了，但改过密码后就好了。

岚の中で辉い

ideath 发表于 2012-6-11 23:41
所以你的账号没解封？？

我更冤枉  上个月30号被封的  可是我22号之后就没上过了...

对 所以现在我就悲剧的玩 欧服了

ideath

  谁来给支个招........

cssmp

改个密码就好了。。。我前天也被锁了

ideath

cssmp 发表于 2012-6-12 16:43
改个密码就好了。。。我前天也被锁了

可是我已经改了两次密码了呀.....还是没解锁

fion3k

你别直接改密码，按照暴雪给你的链接去弄就好了。

ideath

fion3k 发表于 2012-6-12 17:01
你别直接改密码，按照暴雪给你的链接去弄就好了。

暴雪沒給鏈接我   就是讓我回覆郵件....

cssmp

ideath 发表于 2012-6-12 17:04
暴雪沒給鏈接我   就是讓我回覆郵件....

由於偵測到異常活動，Battle.net 帳號 xxxxxxxxxxxx而已遭到鎖定。如要重新開啟已被鎖定的帳號，請依照下列步驟：

步驟1：確認您的電腦安全性

當您的電腦遭到像是鍵盤側錄或木馬等惡意軟體感染時，如果不先確保您的電腦安全性，光是變更您的密碼將無法有效防止再次受到此類軟體的攻擊。請參訪我們的帳號安全網站來了解如何防護您的電腦受到未經授權的入侵。

步驟2：確保電子郵件帳號安全

在您確認電腦安全後，由於您的電子郵件帳號可能也受到入侵，請為您的電子郵件帳號設定一個新密碼。請檢查您的電子郵件過濾器、郵件規則和任何未經您本人所建立的郵件轉寄規則。如需了解更多有關電子郵件帳號安全性的資訊，請參訪此支援網頁。

步驟3：選擇一個新密碼

您必須先變更您的密碼才可重新恢復使用這個 Battle.net 帳號。請檢查您的電子郵件或參訪

https://tw.battle.net/account/support/password-reset.html

請注意，你的舊密碼將不再擁有登入 Battle.net 帳號管理、《魔獸世界》或其他需登入的 Battle.net 帳號服務的權限。

如果你對於依照上述步驟有任何的問題或是憂慮，請至下列網頁 http://tw.battle.net/support/zh/article/如何聯絡帳戶支援網頁 聯絡客服。

祝順心
Battle.net 帳號支援團隊
線上隱私權政策


暴雪发了4封这样的邮件给我～我是美服帐号～但是在亚服跟朋友聊天中无缘无故就被踢了～再登陆就提示被锁了～后来去邮箱改了个密码～就没事了。。。

ideath

cssmp 发表于 2012-6-12 19:08
由於偵測到異常活動，Battle.net 帳號 xxxxxxxxxxxx而已遭到鎖定。如要重新開啟已被鎖定的帳號，請依 ...

跟我收到的邮件不一样....

fion3k

cssmp 发表于 2012-6-12 19:08
由於偵測到異常活動，Battle.net 帳號 xxxxxxxxxxxx而已遭到鎖定。如要重新開啟已被鎖定的帳號，請依 ...

那不是第三步的链接么，直接点开，输入信息，然后选择回答安全问题还是提供身份证明。。。
成功以后就受到另外一封邮件就可以改密码解锁了。。。