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3湖北浩伟商贸有限公司浅谈对产品数据分析的理解

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 楼主| 发表于 2012-7-19 08:36  ·  江苏 | 显示全部楼层 |阅读模式
有了数据,产品不必定能做的好,因为数据可能在骗人!
没有数据,产品也有可能做的好,由于你可能是荣幸儿!
这两句话读起来仿佛很拗口,然而却实在反映出数据对一个互联网产品的重要性,同时也告戒我们要稳重的看待数据。
一个产品的数据和数据分析到底能给我们带来什么呢?
以下是一些浅见!
1、能让我们了解产品现状:
(1)每个产品都有指标性数据,如:用户数、登陆用户数、会员数、pv、uv、帖子数、视频数等等,当然依据产品的不同,对指标性数据的定义会不同;这些数据会从整体上告知你,这个产品目前是一个什么状态;
(2)其次在指标性数据之后,还有一些特点性数据可以让你,更具体的了解产品,如:用户的年纪和性别分布、用户的活泼度比例、帖子的类型分布、用户搜寻的关注点是什么、pv的内容种别分布等;
通过这些数据我们能做到就是懂得这个产品的基础面,仅此罢了;其实对我们真正做产品的赞助不是很大,固然很重要。
2、能让我们了解趋势:
除了指标性数据和特征性数据之外,我们会常常用到变化数据,如:一个月或多少个月里整个站点pv的变化、或者某个功能的pv变化、登陆用户数的变化、内容分布的变化等,通过变化曲线图,我们会发现,产品正走向良性发展,还是走向低谷!
趋势数据带给我们一个很重要的信息:产品的发展是否健康,是否朝着我们预期的方向在发展。通过趋势数据分析我们很轻易发现产品是否有问题,是否存在不足,但趋势分析是不能让我们清晰问题详细在哪里,和解决措施的。
3、能帮助我们发现问题所在:
在进一步数据分析后,我们会发现针对某个功能的数据分析,以及某个功能的高低游关联分析,会让我们更明白的晓得产品,那些环节是主要的,哪些环节是有问题的,比方:
(1)针对产品新增的功能的分析,我们可以察看应用这个功能的用户的变更,来断定这个功能是否受欢送;视察这个功能页面的用户起源跟去向页面,来判定这个功能,给产品带来了多大价值,或者在全部产品的各环节中,占到了什么样的比例。再联合功能的使用趋势,可以决议我们是否要加大对其的投入,或改善他不到达我们预期的方面;
(2)针对产品用户休会流程的数据剖析,你还会发明,用户是如何达到,咱们的最中心内容页面的,这个流程的散布,会对我们改良流程供给鉴戒。
这个时候,我们就已经从意识产品,到应用数据来改善产品了!这个才是数据分析的核心价值所在,湖北浩伟商贸有限公司!
4、能辅助我们认清用户:
这个也是数据分析的核心价值所在。
我们会发现,实在我们是能够发掘到用户的行动数据的,好比:用户爱好看什么样的内容、用户喜欢什么样的互动方法,用户点击页面的热度分析等,这些会从更深一个档次完美我们的产品,从产品设计的角度,给用户提供更个性化的货色。当然这里的技巧难度相应也会更高!
我们常说用数据谈话,湖北浩伟,实际上做到的人并未几,而真正机动利用的就更少了。
举个小例子,当一个新功能推出后,自我感到还比拟良好,这时忽然收到用户投诉,说这个功效不好用,怎么办?是直接依照用户改呢,仍是束之高阁?
倡议是:
1、收集看这样反馈的人有多少?都是什么样的人(背景)?他们为什么感到不好用,是个人习惯还是确切存在体验破绽?
2、到后盾好好的看看数据,这个功能的使用情况,有可能观察2天,看数据的变化情形和用户的反馈情况。
最后再综合的做判断,通过深刻的了解和捉住真实的用户数据,才不容易被数据所蒙蔽。
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