收到货品损坏，顺丰要卖家签署索赔协议，卖家拒绝怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-31 19:55 · 黑龙江

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显示全部楼层 · 发表于 2013-7-31 19:59 · 黑龙江

我想问下懂行的朋友，遇到这种情况该怎么办。现在摔坏的机器还在顺丰的库里，今天顺丰打电话来说卖家拒绝签署索赔协议，如果我这边再不沟通，就要作废处理。

首先，这家店没修好我的机器，而且说修不好包返程邮费，结果也没包，选的是到付。

其次，机器摔成这样，明明应该是我找顺丰索赔，顺丰怎么理直气壮地说卖家不提索赔，我就索赔不了呢？

哪有这个道理？难道现在真的到了指鹿为马的时代了？

GTXhuanjue · 发表于 2013-7-31 20:11 · 江苏

怎么会摔成这样的啊，不可思议，顺丰一般都挺不错啊，机器有没有被卖家掉包啊。

话说上次快递公司把我一盘刺客信条3弄丢了，很爽快的就赔给我了，还没遇到过LZ这么糟的情况。

显示全部楼层 · 发表于 2013-7-31 20:42 · 黑龙江

GTXhuanjue 发表于 2013-7-31 20:11
怎么会摔成这样的啊，不可思议，顺丰一般都挺不错啊，机器有没有被卖家掉包啊。
话说上次快递公司把 ...

这种情况有办法吗？

这个卖家很操蛋，是个女的，岁数不大，很难讲道理。就是拒不签署协议。我想搞她该怎么办。

心碎的天空 · 发表于 2013-7-31 20:48 · 天津

给你调包的可能性不小。
反正电子产品，我是坏了直接换新。
尤其是**，真心折腾不起。。。。

xbird · 发表于 2013-7-31 21:08 · 香港

这种事情应该在事前预料到，事后才想办法就太迟了。我贵的东西不网购，网购也只挑邻近城市的店，有什么大问题可以直接上门（也不会有啥大问题啦，人家见你有条件找上门，而且又不是什么贵重品）。而楼主的PS3基本跑遍全国了，人家就是欺负你太远，不敢找上门来～

nds · 发表于 2013-8-1 06:26 · 浙江

悲剧啊...这个卖家有猫腻嘛.

镜像 · 发表于 2013-8-1 06:46 · 四川

大概要看卖家的人品。。

kyhon · 发表于 2013-8-1 08:24 · 广东

這東西還走淘寶????? 根本上就是這樣沒得救的了..............

觉醒美希 · 发表于 2013-8-1 08:58 · 天津

多半是被掉包了

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该用户已被禁言该用户已被禁言当前离线流放者(禁止发言) 芸术は爆発だ!!!C3十八番! 精华 0 帖子 13720 威望 0 点积分 13829 点种子 5 点注册时间 2005-5-15 最后登录 2019-8-26	楼主\| 发表于 2013-7-31 19:55 · 黑龙江 \| 显示全部楼层 \|阅读模式提示: 该帖被管理员或版主屏蔽


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