XBOXLIVE上购买的游戏如何恢复？

兵法三十六 · 发表于 2013-8-3 22:18 · 北京

金会员的时候在美服用微软点数购买了
魂斗罗铁血兵团和恶魔城
硬盘格式化了以后没有了
想重新恢复那2个游戏
自己的游戏库里没有这2个游戏了
想重新下载可是需要购买
这是什么情况呢？
还是原来的账号
是不是要点购买那个选项呢？
如果我点了购买的选项
又要扣我一次微软点数呢？
还是点购买以后会说我已经购买就可以重新下载呢
有过我这种情况的说一下
要是再扣我的微软点数我可是亏大了

兵法三十六 · 发表于 2013-8-3 22:20 · 北京

为什么我账号的购买记录里面没有这2个游戏的购买记录呢

duowan007 · 发表于 2013-8-3 22:23 · 天津

确定是你自己的号购买的吗？如果是的话从账户管理的下载记录里面找，肯定是有的，如果还是没有，只能联系微软客服了

兵法三十六 · 发表于 2013-8-3 22:31 · 北京

duowan007 发表于 2013-8-3 22:23
确定是你自己的号购买的吗？如果是的话从账户管理的下载记录里面找，肯定是有的，如果还是没有，只能联系微 ...

肯定是用这个账号买的
而且确定下载记录里面没有这2个游戏
我是在这2个游戏打折的时候买的

billybriggs · 发表于 2013-8-4 00:12 · 江苏

你是在主机上还是在官网上查看下载记录的？你转服没有？

unschief · 发表于 2013-8-4 00:21 · 福建

转服后锁区商品会不能使用。。。至少条款上这么说

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