【已解决】求助，日本亚马逊买的3dsll，下屏出现一根黑色竖线

PLUS · 发表于 2013-9-22 08:51 · 上海

本帖最后由 PLUS 于 2013-11-10 18:07 编辑

为了玩MH4，在日亚买了3dsll，下屏突然出现一根竖的黑线

9月15号买的，9月18日到手，一直再等mh4，没玩，好不容易9月21日晚上21点收到游戏，开玩第一个任务，突然下屏左边出现一条黑色竖线，预感不妙，退出游戏，重启机器还是有，运气太差了，郁闷啊……

求问，日亚买的有什么办法能保修吗？

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20131110更新，问题9月份就解决了，忘了更新一下。
日亚服务很好，发邮件联系（英文，在线字典、google翻译齐上阵），说明情况，马上答复可以换新或退货。只是换新只支持日本国内地址。所以选择退货。会生成一个退货单，需要贴在寄回的包裹上。30天内要寄回亚马逊。

接下来的问题可能是最不好解决的，因为3DSLL内置电池，咨询了EMS、UPS、DHL、fedex这些快递国际快递都不支持个人邮寄带电池的设备出国,只能是公司名义才可以邮寄。所以就无法寄回日本退货。如果找代理机构邮寄费用大概要400左右。

最后托朋友十一国庆时，人肉带回日本再邮寄回亚马逊退货，很快就收到退款了。退货同时又下了一个订单，日亚重新买了3DSLL，顺便买了扩展摇杆，玩MH4舒服，4天到手，赶在十一前收到了。这次ok没问题。

所以最终损失了一次日本转运到国内的运费，大概8、90元，欠朋友一个人情。

不选淘宝的原因，懂得人自然懂，不懂的人怎么解释也没用，所以就呵呵。

8dian30 · 发表于 2013-9-22 09:21 · 上海

yamaxun直接能换机

PLUS · 发表于 2013-9-22 09:29 · 上海

8dian30 发表于 2013-9-22 09:21
yamaxun直接能换机

请问该怎么操作？发邮件给他们？

8dian30 · 发表于 2013-9-22 10:10 · 上海

PLUS 发表于 2013-9-22 09:29
请问该怎么操作？发邮件给他们？

对阿跟他们讲啊

黑翼天使x · 发表于 2013-9-22 10:13 · 日本

本帖最后由黑翼天使x 于 2013-9-22 11:14 编辑

网站有退货说明的，http://www.amazon.co.jp/gp/help/ ... Id=200936070#online
先登记，然后打印退货单，把东西和单子一起寄过去酒就行了。

PLUS · 发表于 2013-9-22 10:23 · 上海

黑翼天使x 发表于 2013-9-22 10:13
网站有退货说明的，http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200936070#online
先登 ...

非常感谢！我去沟通试试。

显示全部楼层 · 发表于 2013-9-22 16:16 · 福建

来回运费300块……

PLUS · 发表于 2013-9-22 19:05 · 上海

现在新问题：运不出去，ems,DHL,顺丰都说有电池不能寄，没法寄回，求助各位有什么办发吗？

PLUS · 发表于 2013-9-22 19:06 · 上海

melongx 发表于 2013-9-22 16:16
来回运费300块……

能运就好了，运费高也认了，可没法寄出去啊

y5music · 发表于 2013-10-21 00:12 · 上海

只能说楼主RP值超低，中奖了。

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