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楼主: mailps2

这次用港澳通行证订的香港套装可能要悲催了。后续更新payment accepted邮件收到了

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发表于 2013-11-18 12:17  ·  广东 | 显示全部楼层
半人半马 发表于 2013-11-18 11:30
12号下单付款,13号上午10点致电香港索尼,当天下午就收到了订单已获确认的邮件,然后16号收到了银行扣款 ...

你确定银行已扣款而不是只刷了预授权?
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发表于 2013-11-18 12:27  ·  浙江 | 显示全部楼层
jpgkahang 发表于 2013-11-18 12:11
这样啊....那客服说因为我是海外客户,所以不会打电话给我,叫我直接留意邮件
你这样应该算确认 ...

木有最后扣款和官网状态变更都不靠谱啊。客服都是要了完整信息然后说25日等邮件
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发表于 2013-11-18 12:34  ·  广东 | 显示全部楼层
本人用护照,号码是W12345678,点第一次提交说输入错误,不管他又点击第二次确认提交了,接着银行马上收到扣款信息。之后第二天上午打电话确认身份信息,当天下午就发来确认邮件。但目前登陆官网跟踪订单信息依然显示处理中。。。

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发表于 2013-11-18 13:07  ·  美国 | 显示全部楼层
昨天也在hk sony预定了,现在买到也不要太开心,问题一大堆,打算拿机的时候买个延保

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 楼主| 发表于 2013-11-18 13:15  ·  广东 | 显示全部楼层
yaocongsheng 发表于 2013-11-18 12:34
本人用护照,号码是W12345678,点第一次提交说输入错误,不管他又点击第二次确认提交了,接着银行马上收到扣 ...

你这个应该问题也不大了,信用卡查到消费了没?

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 楼主| 发表于 2013-11-18 13:17  ·  广东 | 显示全部楼层
现在基本可以确定的是非香港身份证买家购买后一定要尽快打去sony客服,确认个人信息,让他们尽快扣款,确保购买的订单有效啊!!!

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发表于 2013-11-18 13:53  ·  江苏 | 显示全部楼层
本帖最后由 youna911 于 2013-11-18 13:53 编辑
yaocongsheng 发表于 2013-11-18 12:34
本人用护照,号码是W12345678,点第一次提交说输入错误,不管他又点击第二次确认提交了,接着银行马上收到扣 ...


这个扣款信息其实就是刷的预授权.你要打电话问银行,看看这笔消费有没有入账

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 楼主| 发表于 2013-11-18 13:56  ·  广东 | 显示全部楼层
youna911 发表于 2013-11-18 13:53
这个扣款信息其实就是刷的预授权.你要打电话问银行,看看这笔消费有没有入账

正解,我当时也是这样以为搞掂了

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发表于 2013-11-18 14:09  ·  江苏 | 显示全部楼层
2笔扣款的账单一个人民币一个美金

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 楼主| 发表于 2013-11-18 15:19  ·  广东 | 显示全部楼层
youna911 发表于 2013-11-18 14:09
2笔扣款的账单一个人民币一个美金

幸福的人啊呜呜呜
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