广州dhl已经叫我提前提供清关证明和个人资料了（更新所需资料详情及客服回应）

dreadnaught99 · 发表于 2013-11-19 15:34 · 北京

wjm47196 发表于 2013-11-19 15:22
你不及时提供材料怎么会让你过关啊

，另外dhl的客服人员周末不上班的，即使我15号下午15：00收到邮件就提供材料给他们，一样也是和我周一上午8点上班之后就提供没啥区别（客服自己和我确认的），所以我想表达的只是请不要对第一时间清关速度抱啥太大希望。

另外我的同捆版的那套机器15号出货，今天查状态还在Harrisburg，以往主要是在amazon.co.jp上买东西走ems，Amazon基本都是走转运没用过dhl，只能说这次购物体验让我对dhl的感知很差。

shiningxy · 发表于 2013-11-19 15:34 · 浙江

wjm47196 发表于 2013-11-19 15:30
身份证正反面复印件的扫描件，直接照相也可以，我懒得弄图就复印了再扫进去
申报书有模板，照着填就完了 ...

那也不难弄嘛
一个邮件发回给DHL就可以了？

obi_wen2001 · 发表于 2013-11-19 15:35 · 江西

有一票包裹从美国俄亥俄州辛辛那提市寄来
请问这句写的应该是菲尼克斯还是辛辛那提
辛辛那提是转运中心，但是从美国发来的直接地点
但是起点是菲尼克斯
这里应该填写菲尼克斯还是辛辛那提呢，谢谢啦

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-19 15:35 · 福建

这些都是小事，***，我们厦门的要3C认证，***了去

wjm47196 · 发表于 2013-11-19 15:35 · 广东

dreadnaught99 发表于 2013-11-19 15:34
，另外dhl的客服人员周末不上班的，即使我15号下午15：00收到邮件就提供材料给他们，一样也是和我周一上午 ...

我东西还在德克萨斯机场人家就给我打电话了，我觉得服务态度还行

wjm47196 · 发表于 2013-11-19 15:36 · 广东

obi_wen2001 发表于 2013-11-19 15:35
有一票包裹从美国俄亥俄州辛辛那提市寄来
请问这句写的应该是菲尼克斯还是辛辛那提
辛辛那提是转运中心， ...

我直接就写从美国寄来的，不用这么严谨。。。

obi_wen2001 · 发表于 2013-11-19 15:37 · 江西

ok，我去打印然后签名扫描去……真悲剧

wjm47196 · 发表于 2013-11-19 15:37 · 广东

billyhr 发表于 2013-11-19 15:35
这些都是小事，***，我们厦门的要3C认证，***了去

厦门出过***巨头赖xx，查的严没办法

arjn56 · 发表于 2013-11-19 15:44 · 四川

成都的昨天提供了身份证正反面，今天上午通关~刚才dhl已经送来了，外包装还被海关开箱查验了，幸好没开ps4的箱，机子一切正常

koo4 · 发表于 2013-11-19 15:47 · 英国

北京DHL，只要了身份证，她电话里就知道这个是PS4游戏机了。。

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