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楼主: wonge

求解SONY HK官网预定后如何退订

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发表于 2013-11-21 22:29  ·  广东 | 显示全部楼层
噗,纯属蛋疼,手贱到连信用卡都输进去?                                          

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发表于 2013-11-21 22:36  ·  北京 | 显示全部楼层
貌似不给退,我打电话问了
该用户已被禁言

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发表于 2013-11-22 12:47  ·  福建 | 显示全部楼层
LZ,经过我跟客服16分钟的沟通,结果如下,你可以参考一下:
1、目前订单绝大多数都是处于审核状态,大陆的订单25日会一一联系最终确定,到时可以选择退订,如果留的是大陆的电话客服也会打通征询本人意见。
2、由于官方答复无法确定发售日子,只能答复17-24日间,一旦最终确认订单,就无法退订了,而且必须本人到现场去取,不能委托他人。
我由于行程机票什么都已经定了,实在折腾不起,打算取消订单,到时候现场能买到就买到,买不到就算了。
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