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发表于 2013-12-16 13:00  ·  广东 | 显示全部楼层
是打印今天收到的电邮吗?

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发表于 2013-12-16 13:17  ·  江苏 | 显示全部楼层
一直没收到邮件,今早电话过去问客服查询,说是可以提货了

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发表于 2013-12-16 13:27  ·  广东 | 显示全部楼层
如果是163邮箱的,取货邮件可能是在垃圾邮件里的

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 楼主| 发表于 2013-12-16 14:07  ·  广东 | 显示全部楼层
yvonn1 发表于 2013-12-16 12:38
没有,我的卡冻结的款项早就解冻了

不可能吧?也就是你沒扣到款?商戶凍結款項後銀行是無法解除凍結的噢

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 楼主| 发表于 2013-12-16 14:08  ·  广东 | 显示全部楼层
olympic 发表于 2013-12-16 11:44
讓我想起戰爭機器主人公馬可斯菲利

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 楼主| 发表于 2013-12-16 14:09  ·  广东 | 显示全部楼层
arul 发表于 2013-12-16 12:37
这个您是发邮件去问所得到的的回复么?能给个电邮地址么?

是的。info-cs@sony.com.hk~~~~~~~~~~~

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 楼主| 发表于 2013-12-16 14:10  ·  广东 | 显示全部楼层
raymond0825 发表于 2013-12-16 12:43
是打印今天收到的电邮吗?

是打印一封名為「Your order can be pick-up soon」的電郵,預計在今天至明天早上收到

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 楼主| 发表于 2013-12-16 14:11  ·  广东 | 显示全部楼层
195465354 发表于 2013-12-16 13:00
是打印今天收到的电邮吗?

是打印一封名為「Your order can be pick-up soon」的電郵,預計在今天至明天早上收到

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 楼主| 发表于 2013-12-16 14:12  ·  广东 | 显示全部楼层
jay73 发表于 2013-12-16 13:17
一直没收到邮件,今早电话过去问客服查询,说是可以提货了

是的。

「系統將於今天較後時間發送領取通知電郵給您。假如您在明天早上仍未有收到,請檢查電子郵箱的過濾資料夾,看看該郵件是否被電郵伺服器錯誤辨認為廣告或垃圾電郵而被過濾或刪除。不過,如果您在明天早上還未有收到該電郵,相關部門並不會重新發送,所以您只需帶同訂購時所使用的信用卡、您的身份證明文件、訂單參考號碼親身前往選定的 Sony Store 取貨。」

客服的答覆。

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 楼主| 发表于 2013-12-16 14:13  ·  广东 | 显示全部楼层
ssk324 发表于 2013-12-16 13:27
如果是163邮箱的,取货邮件可能是在垃圾邮件里的

其他郵箱也是。。。
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