PS+会员，为何购买免费游戏还被扣费？

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-28 12:58 · 重庆

账户绑定了信用卡，以前在PSV上进行过一些消费。本月初加入PS+，1年会员，随后在PSV上购入过一些免费游戏，一切正常。今天用PS4第一次登入PSN，购入RESOGUN和Contrast两个免费游戏后，立即收到信用卡付款232港币的短信提示，查询PSN购买记录，发现果然有该笔消费的记账。不知道大家有没有遇到过这种情况，现在也准备联系PSN客户解决该问题。

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-28 13:00 · 江苏

前几天有人也出现这问题，但那人很聪明付款前看了下账单。然后果断推出psn重新登录，购买游戏就是免费了

林卓然 · 发表于 2013-12-28 13:01 · 浙江

这个。。。。。。

a913024851 · 发表于 2013-12-28 13:03 · 浙江

估计是购买会员之后没有进行重新登入操作系统没把你认为会员

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-28 13:06 · 重庆

a913024851 发表于 2013-12-28 13:03
估计是购买会员之后没有进行重新登入操作系统没把你认为会员

我是在PS4登入账户之前半个多月，在PSV上已经用该账户购买了1年的PS+会员籍。

a913024851 · 发表于 2013-12-28 13:08 · 浙江

biosama 发表于 2013-12-28 13:06
我是在PS4登入账户之前半个多月，在PSV上已经用该账户购买了1年的PS+会员籍。

那就是索尼的系统问题了找客服吧

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-28 13:08 · 重庆

caomin3048 发表于 2013-12-28 13:00
前几天有人也出现这问题，但那人很聪明付款前看了下账单。然后果断推出psn重新登录，购买游戏就是免费了

我记得在购入显示账单的时候，金额也是$0.00

smalldudu · 发表于 2013-12-28 13:10 · 北京

找客服要钱不就完

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-28 13:11 · 重庆

a913024851 发表于 2013-12-28 13:08
那就是索尼的系统问题了找客服吧

求有效的PSN港服客户邮箱地址或电话……

yuy · 发表于 2013-12-28 13:25 · 新西兰

第三个这种情况了，付款请设置需要密码，到时候要输入密码的时候就知道不对劲了

好象是网络延迟的问题导致会员不识别，一般退出重新登录就好

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PS+会员，为何购买免费游戏还被扣费？

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