招行银联卡不能刷，经过多次协商，VISA刷成功但是仍然给了我折扣，最终444.58美元

dabing889

昨天下午在美亚用招行魔兽银联卡购买了9折的PS4，然后问题来了。。。。我发现在订单页面总是出现一个黄色按钮，让我更改支付方式，多次致电招行客服，招行信用卡服务人员告诉我我的卡没问题，只要美亚支持银联通道就肯定可以刷，他们一直没有查到我在美亚的刷卡记录，哪怕是支付失败的记录也没有。

但是美亚个人订单中总是提示让我修改支付方式，但我并没收到支付失败的邮件。因为是第一次在美亚买东西，我也不知道弹出那个让我更改支付方式的按钮是否正常。PS：银行说下午美亚刷了一笔6.07人民币的记录，应该是测试

就这个问题我也是多次联系美亚的客服，开始几个都说让我找银行，官方套词，后来有一个让我问晕了，突然换人。。。。然后换来的客服人员直接就说，XXX，你不用担心，我保证给你按时发货，你放心，然后给我发了个邮件

I can confirm that we still expect to ship your order in time to be delivered to you by Estimated Delivery Date: Monday, January 13, 2014 - Monday, January 20, 2014 .

We'll send you an e-mail when your order is shipped with your tracking number.Your order could ship any time between now and right before the Estimated Delivery Date: Monday, January 13, 2014 - Monday, January 20, 2014

You can always check the status of your order in Your Account. Here's a direct link to the order details

之间我也一直和他说支付成功我才能放心，因为支付的问题我已经纠结了10多个小时，然后他表示理解，给我发了上面的邮件，大概意思就是保证1月13号到1月20号期间到货（之前说20号出货的朋友应该都收到了提前发货的邮件）。我问他我的卡没问题吧。。他说没问题。。。反正就是特别痛快的答应了。。。

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其实这次购买还是挺麻烦的，主要问题还是银联信用卡。

客服让我换成VISA然后再换回银联，结果我按照他的操作，中午吃饭的时候手机发来短信，说有一笔刷卡记录，491.36美元，本来挺兴奋，结果一看是刷的VISA。

吃完饭我果断再次联系亚马逊客服协商，那边说没问题，帮我解决，将PS4的价格调至360美元，并且最后总计444.58美元，现在刷的费用只是授权，他们已经将价格更改，说发货的时候就不扣那么多了

这是后来我和他们的聊天记录，我英文很差。。


Me:You said let me try to replace VISA, and then exchange UnionPay credit card, so you can still enjoy discounts

But I found a successful swipe at lunch, but the brush is VISA

I would like to ask how the return of discount?


Kshitij:Let me see what I can do regarding that.


Me:OK,thanks

I am contact customer service,
the service Said he would return my discount


Kshitij:I would need 2 more minutes. I apologize for the delay.

Me:OK

wait for you

I was so like the PS4


Kshitij:Thanks for being patient, I will apply the discount on the order.


Me:I live in China, but still choose the U.S. Amazon


Kshitij:I have applied the discount on the order.

The cost of the PS4 would be $360


Me:The total price of it?

Total price 451.36?

Including shipping


Kshitij:The total price after discount would be $444.58


Me:OK,thank you very much


Kshitij:Yes that would be including shipping.

You're most welcome.

8838531

恭喜LZ，美亚的客服一般都很爽快，很好说话的，如果到货时间晚过预测时间，还可以退运费的（如果不是免运费的话）

874a9vg

言语上是礼貌了但是实际上是还没发货，只要楼主支付好了商品就立刻打包上路的了，我买的时候就是这样的

实在不行，就登记用那个魔兽信用卡买PS4，然后用其他双币信用卡买亚马逊礼品卡来支付PS4的Order，曲线达到9折目的。

赶紧支付才是硬道理啊

linky

874a9vg 发表于 2014-1-4 08:12
言语上是礼貌了但是实际上是还没发货，只要楼主支付好了商品就立刻打包上路的了，我买的时候就是这样的

...

你的已经发货了吗？我的卡也不行，也想用礼品卡

该用户已被禁言

昨天买的应该都发货了

nanjinghuli

我的没有发货。。。。

874a9vg

linky 发表于 2014-1-4 09:25
你的已经发货了吗？我的卡也不行，也想用礼品卡

发货了，希望你也尽快发货

ainicky

我也是昨天下午下的订单，昨晚回去发现和楼主情况一模一样，扣了6块钱，一直要点那个重新确认支付。。。。看来只有无奈等待了

dabing889

ainicky 发表于 2014-1-4 11:14
我也是昨天下午下的订单，昨晚回去发现和楼主情况一模一样，扣了6块钱，一直要点那个重新确认支付。。。。看 ...

现在依旧是这个问题，银行说美亚没有刷卡记录，无法查询失败原因，实在不行只有换visa卡了，折扣就没了

Zasl

dabing889 发表于 2014-1-4 11:23
现在依旧是这个问题，银行说美亚没有刷卡记录，无法查询失败原因，实在不行只有换visa卡了，折扣就没了

找客服 ，说明白了 还能享受优惠。我也是这个情况，原来451，找客服后现在444.56