淘宝网上线黑名单功能

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-10 19:15 · 天津

1月10日消息，据亿邦动力网了解，淘宝网正式上线了“黑名单”功能，凭借这一功能，卖家可以将部分顾客加入黑名单，禁制这部分顾客在该卖家的店铺中进行交易。

黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中，即卖家中心后台的会员关系管理中。卖家选择“客户管理”，搜索到想加入黑名单的顾客，选择右侧添加标签中“禁制购买”的选择，即可将相关顾客加入黑名单。

淘宝ECRM系统中的黑名单功能

亿邦动力网了解到，多数卖家对开通拉黑功能表示支持，同时希望卖家未来可以查看买家信用记录的功能。但也有卖家表示担忧，担心黑名单功能形同虚设，买家可以通过申请多个账号的形式对卖家进行报复。

据悉，2013年6月，阿里巴巴副总裁张宇曾在微博上征求用户的意见：“卖家是否需要黑名单功能，卖家可以自主选择一部分买家不进行销售。”消息人士透露，淘宝网开通拉黑买家的功能，目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。

xbird · 发表于 2014-1-10 19:50 · 香港

职业差评师，真是很恶劣的职业，既损害卖家声誉，又让其他买家弄不清真相～

镜像 · 发表于 2014-1-10 20:14 · 四川

职业差评师是挺那啥的。。。

灰色丝袜 · 发表于 2014-1-10 20:33 · 江苏

作为一个卖家拍手称快

elfenlied · 发表于 2014-1-10 22:32 · 广东

这功能就怕JS胡乱使用了有利有弊

328928249 · 发表于 2014-1-11 00:25 · 重庆

这功能挺不错嘛。。。。。。。。。

镜像 · 发表于 2014-1-11 08:25 · 四川

忽然想到，遇见不法商家咋办？交易完成就拉黑。

bsdlxy · 发表于 2014-1-11 08:30 · 云南

买家能把卖家拉黑吗？

镜像 · 发表于 2014-1-11 08:40 · 四川

bsdlxy 发表于 2014-1-11 08:30
买家能把卖家拉黑吗？

这样毫无意义的，有评价系统就够了。

bsdlxy · 发表于 2014-1-11 08:45 · 云南

镜像发表于 2014-1-11 08:40
这样毫无意义的，有评价系统就够了。

我郁闷啊，曾经收藏过的店铺，删除了后
我搜索东西，还是会在“以下是收藏过的店铺的“*****”相关宝贝,您也可以查看所有宝贝”里面出现
看着碍眼，问了客服，说是啥延迟，没法解决

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[闲聊] 淘宝网上线黑名单功能