PS4返港维修香港索尼多长时间处理完？

asukahiroxp · 发表于 2014-2-10 01:12 · 法国

1月25返回法国索尼，到现在杳无音讯，打电话查询，告知，估计差不多要2个月才能换。

我觉得索尼这点真的做的不好，如果是蓝灯了，还无所谓，如果是我这种没有完全报废，已经出现问题，而且将来肯定会报废的，就不够人性化了。蓝灯了，反正没得玩，就算了，我这样本来撑两个月还可以的，但是退回去就是和蓝灯一个待遇。为啥不能先登记，帮我把机器订了，有了能换了再让我寄过去呢？而现在是你不寄给他，他就不帮你订，结果我入了太wii最近玩。。。

asukahiroxp · 发表于 2014-2-10 01:15 · 法国

BIGBOSS331 发表于 2014-2-9 06:59
现在官方连卖的机子都不够，哪还管什么换呢

美英机器都有现货，一般商家都能换，索尼换也会马上换。其他国家商家没货，所以只能返回索尼排队等着。搞不懂索尼这种供货方式。。。。英国大把现货，现下现买，欧洲其他国家排队到了4月去了。

asdfhalfhl · 发表于 2014-2-10 11:20 · 北京

HK 是直接换机，时间大概7-15天……

显示全部楼层 · 发表于 2014-2-10 11:26 · 辽宁

我换机承诺2周内，结果是3个礼拜。

yates1987 · 发表于 2014-2-10 11:33 · 四川

看看hk官网那个***样

我觉得香港办事处的人热情也到不了哪里去
一群纯粹敷衍的人，然后还用各种政策当借口
外加香港人本来又看不起内地人

所有东西加起来，你懂的

奇尺大乳248 · 发表于 2014-2-10 12:25 · 广西

换机这个纯看RP

xtyangxinye · 发表于 2014-2-10 13:58 · 山东

rankman 发表于 2014-2-9 17:02
目测悲剧，你这个是JS帮你送修还是自己送修的，没什么凭证留下来追踪返修情况么？ ...

JS送修的，运费一人一半，返修前已经把主机序列号拍照留视频了，还有顺丰的快递单子都保存着呢！

zffrank · 发表于 2014-2-11 10:15 · 广东

自己去香港送修的，说是最少要等14个工作日，2月7号送修，昨天打电话竟然说还没送去检测，检测完之后就是漫长的排队等货，香港sony真心烂

zffrank · 发表于 2014-2-11 14:16 · 广东

xtyangxinye 发表于 2014-2-11 12:59
照你这么说来，看来这个月也够呛能修好返回来了~~~郁闷。FOX产的东西应该没那么差才对，PS4山东烟台FOX造 ...

检测出问题之后会换新机，但HK sony的客服说因为货源紧张，换机要订货，所以周期才那么长，我擦，卖给消费者的产品是次品，换机还要等大半个月，估计在欧美地区早就被告上法庭了，也就国人跟香港人那么好欺负

xtyangxinye · 发表于 2014-2-11 16:16 · 山东

zffrank 发表于 2014-2-11 14:16
检测出问题之后会换新机，但HK sony的客服说因为货源紧张，换机要订货，所以周期才那么长，我擦，卖给消 ...

香港人本身就看不起内地人，打电话一听不是香港市民，态度直接大转变。木办法只能等着~~~~不知道哪位朋友有更好地办法来催催！

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