悲剧啊，帐号被盗了。（联系了香港客服，帐号找回来了）

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-25 12:02 · 江苏

已经打电话给香港psn，账号改回来了。

aic · 发表于 2014-7-25 12:07 · 上海

找客服要回账号和密码需要提供什么凭证啊

首fa帝 · 发表于 2014-7-25 12:13 · 北京

yusukii 发表于 2014-7-25 12:02
已经打电话给香港psn，账号改回来了。

电话号码多少

SHINEPINE · 发表于 2014-7-25 12:20 · 浙江

遇到这种情况应该怎么呢？没人帮下楼主么。

jackpotter · 发表于 2014-7-25 13:08 · 上海

一早就知道PSN账号安全性很低，因为换邮箱不需要原邮箱验证

Rushout_w_ · 发表于 2014-7-25 13:12 · 江苏

提供信用卡使用记录应该就能找回的，前提是你买过东西

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-25 13:23 · 江苏

aic 发表于 2014-7-25 10:57
lz,账号被改了密码还可以找回来，改了邮箱就找不回来了，就当一次教训吧，以后不要乱给别人账号了 ...

找回来了，香港客服，帮我改回原来的邮箱了

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-25 13:26 · 江苏

lhgame 发表于 2014-7-25 10:56
同问，为什么会被盗

我也不知道，从来没有合购过！

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-25 13:27 · 江苏

aic 发表于 2014-7-25 11:05
用生日是把密码发送到新的邮箱，不是往自己旧的邮箱发送，无解了。我朋友账号也被盗过，联系客服也没办法 ...

客服会问你，一些信息的，名字，生日，最近买过什么游戏，核对好以后，就能帮你改回原来的帐号，自己重新设置密码就可以了

jimmy555444 · 发表于 2014-7-25 13:29 · 陕西

yusukii 发表于 2014-7-25 13:26
我也不知道，从来没有合购过！

是不是因为在PC端网页上登录因为电脑中毒了所以被盗了.....

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