移动我没办理套餐，但是他们还是每个月扣我88保底，可以投诉吗？

chinsan1 · 发表于 2014-11-21 23:17 · 浙江

移动充300送300充值卡，一年内再返还300，等于充300，送600，但是保底88。

看似不错的套餐，当时她们打电话我说要办，结果后来一忙给忘记了去营业厅办理，半年后我才发觉他们每个月扣我保底费88元，我没办理他们也扣，我打电话过去咨询，他们说现在我既不能补办，也不能停扣，只能硬生生等着1年过完，扣完12个88元他们才善罢甘休，这种情况是不是可以投诉？

jsfjm · 发表于 2014-11-21 23:30 · 北京

不懂，因为移动是不能不选任何套餐的，每个月必须选一个套餐，但是下月可改吧

1891511862 · 发表于 2014-11-21 23:32 · 天津

这个一投诉就准了，投诉不管用直接起诉，太简单了。

猫猫影 · 发表于 2014-11-22 08:24 · 福建

............以后推荐的电话套餐，直接不要，都不要

懒鱼 · 发表于 2014-11-24 22:07 · 湖北

打电话投诉，多打几个
很快就有人给你赔礼来了

qwer1982 · 发表于 2014-11-25 17:47 · 四川

移动内部人员告诉你，直接10086投诉，你之前扣除的费用全部能退回。
前提是必须要说是在不知情的情况下开通。

minimal · 发表于 2014-11-25 19:44 · 湖北

我现在也想退订手机充值了

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