有人跟我一样悲剧吗？育碧补偿，没收到邮件

woshixiaodu · 发表于 2014-12-24 16:53 · 上海

bibigmcc 发表于 2014-12-24 16:45
他还没答复我，我只留了Uplay账号，应该也可以吧

他会要你提供psnID，当初购买黄金版的那个。他一般会在下午4点到晚10点左右回复，时差8小时。当然，这几天还会祝你圣诞节快乐，育碧的态度还行，关键要解决问题。

chenle3000 · 发表于 2014-12-24 17:04 · 吉林

我当时也没收到！后来去的垃圾邮件里看到的！！！

zkbskcwi · 发表于 2014-12-24 17:12 · 拉脱维亚

LZ解决了么？
我一开始也是没收到，以为是出问题了就问了客服
后来发现是在垃圾邮件里面

不过1天之后客服回复我了，直接告诉我兑换的key了，LZ可以去客服那里直接索要的

woshixiaodu · 发表于 2014-12-24 17:14 · 上海

zkbskcwi 发表于 2014-12-24 17:12
LZ解决了么？
我一开始也是没收到，以为是出问题了就问了客服
后来发现是在垃圾邮件里面

是直接明文告诉你吗？这个解决方案我比较中意。

bibigmcc · 发表于 2014-12-24 17:16 · 广东

zkbskcwi 发表于 2014-12-24 17:12
LZ解决了么？
我一开始也是没收到，以为是出问题了就问了客服
后来发现是在垃圾邮件里面

还没解决，刚刚提交问题给育碧了，如果直接给兑换码就大赞一个，省去很多麻烦，请问当时你提供了什么东西给他？

zkbskcwi · 发表于 2014-12-24 17:18 · 拉脱维亚

woshixiaodu 发表于 2014-12-24 17:14
是直接明文告诉你吗？这个解决方案我比较中意。

直接在回复我的邮件里面发了key
我问的时候提供了psn购买的截图

zkbskcwi · 发表于 2014-12-24 17:19 · 拉脱维亚

bibigmcc 发表于 2014-12-24 17:16
还没解决，刚刚提交问题给育碧了，如果直接给兑换码就大赞一个，省去很多麻烦，请问当时你提供了什么东西 ...

我提供了一个购买记录
就是网页上媒体那一栏里面的购买记录

bibigmcc · 发表于 2014-12-24 17:22 · 广东

zkbskcwi 发表于 2014-12-24 17:19
我提供了一个购买记录
就是网页上媒体那一栏里面的购买记录

我在提交的问题里留了Uplay帐号和PSN登陆账号，不知道这样行不行，他应该能查得到这账号有没有购买黄金版吧，他直接给你的兑换码跟你邮箱收到的是一样的吗？

bibigmcc · 发表于 2014-12-24 17:25 · 广东

woshixiaodu 发表于 2014-12-24 17:14
是直接明文告诉你吗？这个解决方案我比较中意。

兄弟，看样子我们有希望拿回兑换码，请问一下他回复问题时，我们有没有邮件提醒的？实在不行我们都上传购买纪录给客服

woshixiaodu · 发表于 2014-12-24 17:45 · 上海

bibigmcc 发表于 2014-12-24 17:25
兄弟，看样子我们有希望拿回兑换码，请问一下他回复问题时，我们有没有邮件提醒的？实在不行我们都上传购 ...

他回复你，你的uplay邮箱提醒的，这个次次很准很及时啊

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