美亚账号被封，求助！

korea · 发表于 2015-4-2 19:24 · 广东

第一次海淘，亚马逊发来邮件说的大概意思是信用卡填写不对，信用卡有个到期时间写了61年，我估计是在选信用卡地址的时候直接套用了直邮国内收货地址，让我发传真过去，证明信用卡是我的，我要怎么操作，求助A9基友。

solid1216 · 发表于 2015-4-2 19:27 · 湖南

把印有你地址的信用卡账单传真过去就是的，我去年第一次美亚买X1就碰到过你一样的问题，传真过去，马上解冻账户

korea · 发表于 2015-4-2 19:29 · 广东

solid1216 发表于 2015-4-2 19:27
把印有你地址的信用卡账单传真过去就是的，我去年第一次美亚买X1就碰到过你一样的问题，传真过去，马上解冻 ...

我只有工行的电子对账单，上面只有我的中文名和信用卡后4位数，也没有地址啊，打印电子对账单不知道能行吗

solid1216 · 发表于 2015-4-2 19:38 · 湖南

地址是必须要的，要跟你在美亚留下的账单地址核对。你试着去信用卡网上银行，应该有电子版对账单，上面有你的账单地址，如果跟你预留在美亚的账单地址不一样，你可以通过银行客服把地址修改成美亚预留的那个，然后把网页保存下来。打印出有地址信息的网页，自己用手写方式在中文账单地址下面，用拼音写出来。最后，传真给美亚邮件通知你的那个传真号码，以上就可以了

korea · 发表于 2015-4-2 19:46 · 广东

solid1216 发表于 2015-4-2 19:38
地址是必须要的，要跟你在美亚留下的账单地址核对。你试着去信用卡网上银行，应该有电子版对账单，上面有你 ...

谢谢基友，我去试试。

solid1216 · 发表于 2015-4-2 19:47 · 湖南

korea 发表于 2015-4-2 19:46
谢谢基友，我去试试。

不客气，祝早日解冻

xxper · 发表于 2015-4-2 21:02 · 北京

直接找客服聊, 他要什么就给什么. 问题不大.

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