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楼主: acdzy252

港服psn被盗了,里面好多数字版游戏,求助!

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发表于 2015-5-16 01:19  ·  加拿大 | 显示全部楼层
本帖最后由 SkybladeX 于 2015-5-15 12:20 编辑
dianzhang2014 发表于 2015-5-15 09:55
不同账号密码要有个性呀
我从来没被盗过,就是经常记不住


哈哈,我也是记不住账号邮箱和密码。所以我写了个小纸条把每个服对应那个邮箱和密码都写进去。。。放在一张游戏里备用

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发表于 2015-5-16 01:33  ·  美国 | 显示全部楼层
本帖最后由 chubbyfur 于 2015-5-15 09:40 编辑

http://asia.playstation.com/hk/cht/support/contactus 这是在香港官网上找到的联络方式,试试看吧。

但在此之前,LZ 也要先自己做些功课,首先,消费的方式为何?信用卡的话记得去和发卡银申诉,拒付该笔金额。反之,点卡就真的只能依赖 Sony 的处理了。

其次,检查邮箱是否有被更动过的痕迹,从对方仍需要进行修改密码这点来看,不难推敲对方可能不清楚你的 PSN 密码,所以才需要走此方式来偷龙转凤。无论是 PS3,PS4 甚至于 PSV (本人没有 PSP),在不清楚完整帐密的情况下,是无法进行新增帐号的动作。如此一来,对方所能做的就只剩下到 PSN 帐户管理中选择忘记密码,好进行修改,这样一来绝对不可能不留下痕迹,因为修改密码将会发送确认信到帐户邮箱中。

至于你的 PSN ,个人建议最好是把能修改的东西都修一修,如你的登入 ID (建议先修,以防二次盗号,但要记得需和客服说明)。此外,修改密码是需要认证生年月日或密码保护提问的,对方要嘛就是熟人,要嘛就是你的网上资料太好找...

最后祝你成功退款!


补充:不能排除对方也在 A9 上活动,建议 LZ 也去把修比较敏感的个资修一修(如生年月日),当然,也不仅此 A9 论坛,LZ 所有的网路注册资料最好都去修改密码(与金钱有关需小心处理)。

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发表于 2015-5-16 09:01  ·  湖南 | 显示全部楼层
dianzhang2014 发表于 2015-5-15 22:55
不同账号密码要有个性呀
我从来没被盗过,就是经常记不住

楼上+1,为了安全只能给自己长点记性了

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发表于 2015-5-16 09:14  ·  浙江 来自手机 | 显示全部楼层
网上就不要泄露太多个人真实资料,我PSN的生日跟我的真实生日是不一样的 。

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发表于 2015-5-16 09:22  ·  广西 | 显示全部楼层
我没收到PSN要求改密码的邮件啊?

征服者

看什么看?你哪个单位的?!

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发表于 2015-5-16 10:26  ·  安徽 | 显示全部楼层
用GMAIL啊,异地登录要要手机验证,当然还得***

征服者

我的白毛狗丢了______________利维亚

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发表于 2015-5-16 10:34  ·  辽宁 | 显示全部楼层
PSN账号很***的,改邮箱,改密码都不需要原邮箱验证,直接改!

赶紧联系客服吧,提供相关信息!祝福你!

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 楼主| 发表于 2015-5-16 10:41  ·  广东 | 显示全部楼层
chubbyfur 发表于 2015-5-16 01:33
http://asia.playstation.com/hk/cht/support/contactus 这是在香港官网上找到的联络方式,试试看吧。

但 ...

很感谢各位这么热心的帮助,已修改各个账号的密码,现在就等官服回复了

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发表于 2015-5-16 10:49  ·  香港 | 显示全部楼层
acdzy252 发表于 2015-5-16 00:29
好像PS4上直接输入原密码就可以修改了,不需要邮件验证的

网页版现在也不需要了 感觉很不安全啊。。。。。真被人盗了 说改就改了。。。。。

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发表于 2015-5-16 10:49  ·  黑龙江 | 显示全部楼层
hapy2007 发表于 2015-5-15 23:18
更改密码要验证邮箱?现在不需要了吧。。。。。连生日都不需要了。。。。 ...

生日是需要的,昨天还有改过,强行要求改密码
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