NAT获取失败论持久战

bibigmcc · 发表于 2015-5-29 15:21 · 广东

bandai2006 发表于 2015-5-29 15:18
就说上不了网，网游玩不了。。。。。

人家师傅就会开个测速软件,一测,网速正常,收工,我连男友4都开起来给他看了,他竟然问我这个什么鬼,见都没见过

jeffliu548 · 发表于 2015-5-29 15:25 · 河北

其实线务维护人员的水平参差不齐，并不是每个线务维护师傅都懂什么NAT、MTU之类的。而机房的维护人员又很难能接触到客户的实际问题。上门的维护人员只要测试网络能畅通，应该就不再管其他的了。

bibigmcc · 发表于 2015-5-29 15:28 · 广东

jeffliu548 发表于 2015-5-29 15:25
其实线务维护人员的水平参差不齐，并不是每个线务维护师傅都懂什么NAT、MTU之类的。而机房的维护人员又很难 ...

对啊,所以投诉到最后就是我说的那种结果,不了了事,我电话里头还一直强调不要找师傅上门来忽悠我了,问题给我转交给机房或上级部门,但又能怎样呢,还不是电话一挂屁一放就没当一回事

jeffliu548 · 发表于 2015-5-29 15:30 · 河北

我这边联通感觉客服和机房的沟通有问题。。。机房里还是很负责的，有故障肯定会尽力排查，但有的时候觉得用户的问题客服不能很准确的反馈给机房人员。。。

裙带菜大使 · 发表于 2015-6-1 10:22 · 江苏

bibigmcc 发表于 2015-6-1 09:20
有结果吗兄弟？

目前还没有，我也不指望了，不过这几天连PSN倒是很顺畅，上商店也很快，但是IP还是内网的

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