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楼主: langrouwov

[业界] 业界良心?Steam推出14天无理由退款

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发表于 2015-6-3 15:00  ·  北京 来自手机 | 显示全部楼层
目前来看2小时+14天是无条件退款的,超过了一点但和客服磨磨嘴皮子估计也没太大问题,然而官方给出的退款政策中提到了关于滥用的问题
Abuse
Refunds are designed to remove the risk from purchasing titles on Steam—not as a way to get free games. If it appears to us that you are abusing refunds, we may stop offering them to you.
就是说退款的权利并不是用来给你免费玩游戏的,如果滥用了这一权利的话以后可能再也不能退款了。
然而Valve也提到了如果你刚买完某款游戏,那款游戏打折了,申请退款并且以打折之后比较低的价格购买的情况不会被Valve认定为滥用退款权,也就是可以这么实现价格保护
关于滥用界定的尺度大概需要很多的例子才能总结出来,但希望这个退款功能不要被人玩坏了。
还有Steam这次客服网站改版真的不能说明客服很好,只能反应出来原来的客服真的很糟糕,美亚开个Online Chat客服半分钟就能回复你,Steam Support之前发个Ticket三天五天客服能理你就不错了,更别说语言问题导致的各种各样误会以及客服直接复制粘贴对于玩家没什么用途的模板回复了

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发表于 2015-6-3 16:40  ·  广东 | 显示全部楼层
play198916 发表于 2015-6-3 08:57
下个通关存档 or 完美存档即可2小时通关

看优酷通关实际点

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发表于 2015-6-3 17:05  ·  广东 | 显示全部楼层
cjayseed 发表于 2015-6-3 08:55
游戏时间不超过2小时要是能通关的话。。

血源速通只要一个多小时。
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发表于 2015-6-3 17:18  ·  广东 | 显示全部楼层
langrouwov 发表于 2015-6-3 08:53
来源:http://store.steampowered.com/steam_refunds/

Steam现已支持14天内无任何理由退款,哪怕你不喜欢 ...

我看行………………
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发表于 2015-6-3 17:33  ·  广东 | 显示全部楼层
不超过2小时……良心你妹!

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发表于 2015-6-3 17:47  ·  广东 | 显示全部楼层
真是业界良心啊 可惜我pc配置太渣

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发表于 2015-6-3 18:14  ·  广东 | 显示全部楼层
langrouwov 发表于 2015-6-3 08:53
来源:http://store.steampowered.com/steam_refunds/

Steam现已支持14天内无任何理由退款,哪怕你不喜欢 ...

ps4上的1886有就好了 开玩笑 勿喷

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发表于 2015-6-3 19:17  ·  广东 | 显示全部楼层
assdfe123 发表于 2015-6-3 08:55
游戏时间不超过2小时

的确两小时估计也就摸清游戏的操作吧!10小时还差不多。
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发表于 2015-6-3 19:35  ·  广东 | 显示全部楼层
tsingchen 发表于 2015-6-3 08:57
一般般吧,APPSTORE什么都可以退款的。

国外无理由退货是很正常的事情,以前有一次TARGET买的一件T恤,因 ...

那是在美国,我也经常遇到,没小票了,也不记得是哪张信用卡买的,扫扫信用卡就好了。

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发表于 2015-6-3 19:58  ·  北京 | 显示全部楼层
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