国际精品网维修报告

betrayer · 发表于 2015-8-10 14:06 · 上海

大约已经用了快1年的国际精品网，当时是50块每月的。近期突然发现很多外网无法连接，以为是偶然现象就没理会，期间也比较忙没有开机。这几天上论坛看到电信的问题愈演愈烈，顿时觉得不是偶然问题，今天打了报修电话。电信的售后很快就登门了，一通测试，感觉态度很好，电信内部的管理非常混乱，他们的后台都无法明确我是否是国际精品网，却每个月理所当然的收我的费用。维修一共大约花了2小时，大部分时间实在确认信息。结束后一切恢复正常了。

这次维修后感觉电信管理混乱，为了推新产品把老用户的信息改的乱七八糟，导致其售后服务人员也无法顺利执行操作，同样是精品网的用户建议叫依次上门服务，也许和我一样可以解决问题。

we9forps2 · 发表于 2015-8-10 14:10 · 上海

电信售后和前台处理服务不是一拨人，基本是外包的，所以信息部对称也有可能
我好想精品网没出现外网不能连情况

snerdihxc · 发表于 2015-8-10 14:13 · 上海

我记得5月的时候我也是***网啥都登不上，速度超级超级超级慢，100M的下载才几十KB，肯定有问题，找了维修人员来，来了2次都无法找到原因，找后台人员，找技术主任，原因是找啊找，就发现我的线路从魔都拐到帝都去了，真是日了狗了，整整弄了3天，才恢复原样，上海电信，早点倒闭吧，老子也不用***网了，玉石俱焚算了************

firstclass · 发表于 2015-8-10 14:20 · 上海

垃圾国企，死了拉到。别的不说，电信大厅里的工作人员，态度拽的和二五八万似的。

arsenalgear · 发表于 2015-8-10 14:24 · 上海

我的目前好像还可以，不过比较担心以后氮气推出了会不会把老用户的精品网强制取消

jxnccn · 发表于 2015-8-10 14:28 · 广东

试想一下有哪一个国家为了防自己的民众跟防敌人一样！？

sh265 · 发表于 2015-8-10 14:29 · 上海

半夜把我的精品网掐掉，奶奶的，老子立马打电话报修。第二天来了一个技术人员，问我是什么宽带？我一楞，跟他说188套餐加精品网，然后看他搞半天打了两通电话，然后说后台更新，***更新好，我视频都开不了。继续跟电信搞。

homeboyding · 发表于 2015-8-10 14:36 · 上海

能换套餐的都换吧

snerdihxc · 发表于 2015-8-10 14:44 · 上海

arsenalgear 发表于 2015-8-10 14:24
我的目前好像还可以，不过比较担心以后氮气推出了会不会把老用户的精品网强制取消 ...

我也是担心这是事情，但有件事我确定，我死也不会买那个氮气瓶，让电信们领导自己去吸吧

arsenalgear · 发表于 2015-8-10 14:46 · 上海

snerdihxc 发表于 2015-8-10 14:44
我也是担心这是事情，但有件事我确定，我死也不会买那个氮气瓶，让电信们领导自己去吸吧 ...

如果精品网挂了我就换SS，不知道难不难搞定

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