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领不到宝开同捆包送的花园战争20W金币,求助啊~~~~~~~

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 楼主| 发表于 2015-9-14 17:58  ·  上海 | 显示全部楼层 |阅读模式
买了宝开花园战争的游戏同捆包,上面说送20万金币,按照贴吧帖子的方法试了两天,不断反复登入登出PSN,修复凭证等等,一直都不行,内购也没有20W这个选项,有人近期领到了吗?

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发表于 2015-9-14 19:39  ·  安徽 | 显示全部楼层
需要联系EA美国,在网页上面找在线客服就行,你告诉他你买了同捆包,但是没有收到20万游戏币,他会要求你提供PSN ID、购买日期以及证明(PSN邮件的截图就行),然后他就会把金币补给你。

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 楼主| 发表于 2015-9-14 23:08  ·  上海 | 显示全部楼层
Rtyper 发表于 2015-9-14 19:39
需要联系EA美国,在网页上面找在线客服就行,你告诉他你买了同捆包,但是没有收到20万游戏币,他会要求你提 ...

和Ea的在线客服折腾了两个小时,一开始和你说的一样让我交各种图片证明,等我交完了却告诉我这个不归他们管,要我去找PSN,但是之前我已经发邮件给PSN说明过了,他们说叫我找Ea。。。。。。

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发表于 2015-9-15 07:13  ·  安徽 | 显示全部楼层
心飞翔 发表于 2015-9-14 23:08
和Ea的在线客服折腾了两个小时,一开始和你说的一样让我交各种图片证明,等我交完了却告诉我这个不归他们 ...

就是找ea的没错,你换个时间咨询试试,psn只是个平台,因为商品还是属于ea的,不行就投诉之!

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发表于 2015-9-15 08:13  ·  北京 | 显示全部楼层
我和朋友合购的FIFA15说明上也说送一堆UT卡包什么的,但是我俩谁都没找到。不知道是不是也是EA出问题了

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发表于 2015-9-15 08:26  ·  广西 | 显示全部楼层
350w僵尸币跑过

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 楼主| 发表于 2015-9-15 15:21  ·  上海 | 显示全部楼层
Rtyper 发表于 2015-9-15 07:13
就是找ea的没错,你换个时间咨询试试,psn只是个平台,因为商品还是属于ea的,不行就投诉之! ...

找了Ea的另一个客服,终于搞定了,敢情客服业务还都不一样。。。而且百度了一下发现领不到金币也是普遍现象,看来这Ea不太靠谱啊。。。。非常感谢你!!!!太谢谢了!!!

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发表于 2015-9-15 20:27  ·  安徽 | 显示全部楼层
心飞翔 发表于 2015-9-15 15:21
找了Ea的另一个客服,终于搞定了,敢情客服业务还都不一样。。。而且百度了一下发现领不到金币也是普遍现 ...

兄弟你太客气了,希望你下次不要再遇到这种问题了,祝你好运!
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