購買的數位版卻被系統判定沒有購買....我純粹發牢騷...

radien99 · 发表于 2015-10-7 18:18 · 台湾

本帖最后由 radien99 于 2015-10-7 20:10 编辑

我今天遇到很悲劇的事情

買的數字版遊戲

PSN商城系統判定我沒有購買....

但帳號有購買交易紀錄...

以後要重新下載就得乖乖在買一次

以連絡客服

生平第一次遇到這種鳥事.....

唉.................................

補個2張圖片...

進保存庫依然要我重新購買下載.....

bloff · 发表于 2015-10-7 18:20 · 江苏

神奇的判定。。。。。

nepocmais · 发表于 2015-10-7 18:36 · 泰国

聯繫客服讓客服解決唄。

qiaoqiaolai · 发表于 2015-10-7 18:49 · 广东

如果交易成功会给你邮箱发交易证明，你可以以此为证明和客服交涉，我的信箱这类邮件有很多。

qiaoqiaolai · 发表于 2015-10-7 18:50 · 广东

如果是合购就有可能是js的问题了。

radien99 · 发表于 2015-10-7 19:51 · 台湾

qiaoqiaolai 发表于 2015-10-7 18:49
如果交易成功会给你邮箱发交易证明，你可以以此为证明和客服交涉，我的信箱这类邮件有很多。 ...

我的狀況很好笑..去年開始買的遊戲和DLC都不會寄信給我....倒是下載免費的主題或DLC信件從沒遺漏過...

radien99 · 发表于 2015-10-7 19:53 · 台湾

qiaoqiaolai 发表于 2015-10-7 18:50
如果是合购就有可能是js的问题了。

我入PS4後就沒有跟人合購過..卻遇到此問題...唉

radien99 · 发表于 2015-10-7 19:53 · 台湾

siamcopen 发表于 2015-10-7 18:36
聯繫客服讓客服解決唄。

目前就等客服處理了，希望客服能早日解決~

radien99 · 发表于 2015-10-7 19:54 · 台湾

bloff 发表于 2015-10-7 18:20
神奇的判定。。。。。

真的很妙...又很無奈....

inthesouth · 发表于 2015-10-7 20:32 · 广东

不会是被其他玩家盗号了吧

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