买电视被商场骗了退货还要我出手续费。。

mubaby

商城买了台电视是别人用过的使用87小时，经过一个星期总于答应退货，估计看我老实，说付款是刷的卡，退货要我出手续费100块钱3块钱，电视是7800买的，我买的全新电视给我一个使用过87小时的说正常，打LG官网说87小时新机是不正常的，然后说给换过了几天又说换的电视也不是0小时使用，我就退了，退货又要我出手续费还100块3块钱，这种情况我是先把钱拿回来再去投诉还是直接去***投诉啊？能获得赔偿吗？一周多了 ，我要不要先同意把退款拿过来在去投诉，害怕他工商那边有人弄到最后不给我退了， ***什么的拍照拿到退款再投诉能赔偿就赔偿不能赔偿就算了，第一次买新电视嫩这事，实体店这么做下去真没人去买了。
PS:商家说发过来的新机也不是0小时开机，估计常年干这种事情的，LG不管吗？是不是LG有官翻机渠道？我买的LG UF8500 55，确实停产了但上淘宝还是有不少而且开机0小时，而且给我的机器外观包装 内包装确实是新机 三码合一，就是系统里开机时间没有清除掉 87小时，退货机器，一般代理商有能力翻新吗？而且电视他也让我看了几天，什么都拆了都没事，最后想让我出7800百分之三手续费估计是用于运费和重新包装 不至于赔本，另一个商家看我没有去***投诉的打算看我老实人欺人太甚。。打算退款后12315投诉一下。

oFly

mubaby 发表于 2016-1-24 00:20
商城买了台电视是别人用过的使用87小时，经过一个星期总于答应退货，估计看我老实，说付款是刷的卡，退货要 ...

100块3块到底多少块

koyasha

oFly 发表于 2016-1-24 02:05
100块3块到底多少块

234块。。。。。。。。。。

terry615

这个情况只能投诉了吧

centon

打315，反正过年了时间也比较充裕，投诉无良奸商。

枫叶菜刀

直接录音完，就打12315让工商来人现场处理。电视这玩意，直接京东，去实体店送人头？

司令

什么商城这么不靠谱。买电视为什么不找靠谱点的店。

sis818

  可以投诉,一般可以换.

  个人觉得87小时可以接受.

eric800623

留着证据像12315反应，投诉商家买二手机给你，根据新消法规定，要求商家退一赔三。

lvliangliv13

消停退吧。手续费给了。如果真的有手续费，花就花了。花钱买省心。大商场一般都是有特殊照顾的。人家一推卸，不知道什么的。你就耗着吧。别太较真，因小失大。记得要退手续费的证明或者什么，然后投诉电话打给lg总公司或者315。