~~~~~PSN账户被黑，求助，急~~~~~

skyraven

RT，泪奔了，玩到今天，第一次碰到，11年整个网络被黑也没中招觉得没啥，但今天真栽了，有些不知所措

今天收到邮件，连着4封

前两封都是消费（把我账户的余饿全都花了），然后接着两封，改了密码，改了登陆ID

我一看傻了，这次是真被黑了........长这么大到今天，还真是第一次自己的数码产品被人黑了，喷了

然后急着开PS4，哭了，那人不但花我的钱，还拿我的ID玩了游戏，还更新了奖杯，尼玛的，我保持这么高的完成度容易嘛，就这么给你糟蹋。。。。。



前面给人指导，给客服发了邮件，也不知道多久会回复

哪个碰上过这情况吗？求指路，谢

1. 一般客服多久会回复？

2. 钱能追回来嘛？

3. 是不是被那个***更新了的奖杯，就没办法了？这个不可能去除的是吧？

4. 他肯定是拿我的ID花钱，然后用自己的ID玩游戏，等于类似合购了是吧？这个后遗症貌似很大？要是客服帮我追回密码ID之后，我要做哪些事补漏洞？

5. 这事是不是真运气不好？因为我从不合购，密码也很强，自己万事也非常小心，我很主意自己的密码之类的保护，这样还中招啊。。。。。。

心弦

先找到啥原因账号被盗啊 一般不会进到你的机子里黑的 我觉得可能是你进了那个钓鱼网站输入过你的账号密码 或者就只可能是你身边的朋友你有意无意跟他说过密码啥的 你自己好好回忆一下 做过哪些奇怪的事 否则还会再丢

zkbskcwi

赶紧打电话，这时候别在乎电话费了
提供生日和原始邮箱ID密码，说明情况账号肯定追的回来
钱就看你沟通了，也是可以退的
奖杯肯定没办法了

leon234512

先查查为什么被黑的源头吧，是不是你的信息泄露了

skyraven

心弦 发表于 2016-3-31 11:09
先找到啥原因账号被盗啊 一般不会进到你的机子里黑的 我觉得可能是你进了那个钓鱼网站输入过你的账号密码  ...

我这人特别注意这些

从不合购，不透露密码和ID，密码也非常强

所以，真心没想法了

nhslhm

不是可以通过邮箱找回密码的吗

skyraven

nhslhm 发表于 2016-3-31 11:25
不是可以通过邮箱找回密码的吗

写了阿，邮箱，密码，全改了

7600gs

账号怎么会被盗的呢

拉拉

是不是163的邮箱     

ott233

是邮箱先被黑了？