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楼主: xiatao398

我的账号别盗了,在网页被解除常用PS4

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 楼主| 发表于 2016-5-14 23:25  ·  广西 | 显示全部楼层
我没拿主账号合购,可能是用网页买游戏的时候密码被泄露了,因为通过网页解除认证了,就算我改了密码也不能认证,明天找客服看看能不能解决,现在我有两个问题:1、我改了密码,之后我买的新游戏盗号的没有密码应该就不能下了吧?2、客服应该有办法能我让继续认证,或者没办法我等半年在继续认证,我想问的是我认证了我的PS4,在什么样的情况下盗号的玩我账号的游戏会被锁呢?

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发表于 2016-5-14 23:49  ·  广东 | 显示全部楼层
密码改了盗号的最多玩半年,半年后你可以通过网页强制解锁重新认证,这期间只能联网玩了

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 楼主| 发表于 2016-5-14 23:56  ·  广西 | 显示全部楼层
149725915 发表于 2016-5-14 23:49
密码改了盗号的最多玩半年,半年后你可以通过网页强制解锁重新认证,这期间只能联网玩了 ...

那这半年盗号的应该不能玩我改密码之后购买的游戏吧?因为我已经改密码了

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发表于 2016-5-15 00:01  ·  河北 | 显示全部楼层
能问一下 为啥被盗了  就因为网页登陆了?

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 楼主| 发表于 2016-5-15 00:04  ·  广西 | 显示全部楼层
guchengming 发表于 2016-5-15 00:01
能问一下 为啥被盗了  就因为网页登陆了?

估计就是这个原因了,***我还未雨绸缪想了被盗之后怎么办,在二月底的时候再次修改密码,可能是用办公室电脑买了3月份送的游戏,除了这个原因,要么是PSN被大规模攻击,账号密码泄露了,但是攻击好像是去年的事情,其实这个防盗sony不如微软,微软有个软件,每次登陆要输验证码,就算你在Xboxone上面也要输入,比sony要保险了

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发表于 2016-5-15 00:06  ·  河北 | 显示全部楼层
xiatao398 发表于 2016-5-15 00:04
估计就是这个原因了,***我还未雨绸缪想了被盗之后怎么办,在二月底的时候再次修改密码,可能是用办公室 ...

索尼不是说也要有了  二次验证  就是不知道什么时候出  麻痹 我psn号被盗了我真得哭.....

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 楼主| 发表于 2016-5-15 00:14  ·  广西 | 显示全部楼层
guchengming 发表于 2016-5-15 00:06
索尼不是说也要有了  二次验证  就是不知道什么时候出  麻痹 我psn号被盗了我真得哭..... ...

你要知道你注册的生日,然后如果你拿sony的硬件绑定了账号,把序列号记下来,还有就是你注册这个账号的时候发到你邮箱的确认邮件,这个你搜play就可以,前提你没删,还有你买游戏的时候的确认邮件,提供这些香港客服听说很快解锁

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发表于 2016-5-15 00:19  ·  广东 | 显示全部楼层
xiatao398 发表于 2016-5-14 23:56
那这半年盗号的应该不能玩我改密码之后购买的游戏吧?因为我已经改密码了 ...

改密码之后购买的游戏不能下载,因此也不能玩
该用户已被禁言

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发表于 2016-5-15 11:02  ·  广东 | 显示全部楼层
xiatao398 发表于 2016-5-15 00:04
估计就是这个原因了,***我还未雨绸缪想了被盗之后怎么办,在二月底的时候再次修改密码,可能是用办公室 ...

所以还是别用网页买游戏了

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发表于 2016-5-15 11:03  ·  拉脱维亚 | 显示全部楼层
先改密码,然后马上去找客服,跟客服说被盗了然后被强制解绑了,然后要求再次解绑就行
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