PSN的邮箱被人更改了请问有什么办法解决吗

ZPPLIN

aizhifeng 发表于 2016-11-10 12:06
我昨晚发了邮件刚才11点半给我回了 已经找回来了 本来也准备下午打电话的 结果邮件那么快 ...

邮件已经发了第三天了，电话也一直没人接，都不知道要怎么办，为毛我那账号就没在电脑登过也被盗了

aizhifeng

ZPPLIN 发表于 2016-11-11 09:48
邮件已经发了第三天了，电话也一直没人接，都不知道要怎么办，为毛我那账号就没在电脑登过也被盗了 ...

我感觉不是在电脑登录的问题前段时间索尼服务器糟糕攻击可能泄露的一些PSN用户信息了 以前不也发生过吗？找回账号赶紧绑手机吧 我以前给港服发过邮件大概会在3 4天之内回复的 你耐心等等 这次找账号居然在12小时内给我回了太意外了

ZPPLIN

aizhifeng 发表于 2016-11-11 12:09
我感觉不是在电脑登录的问题前段时间索尼服务器糟糕攻击可能泄露的一些PSN用户信息了 以前不也发生过吗？ ...

好吧- -看来只能等等了，感谢你这么耐心

烘烘牛

我的帐号前几天也出现异常,莫名其妙要重新修复凭证,好多次,赶紧换了几次很复杂的密码,现在OK了

snake_whj

ZPPLIN 发表于 2016-11-9 19:49
产品码在哪啊

这次被盗真是一大批啊 我也算其中一个 产品码在主机底部 03-开头的那串数字

aizhifeng

ZPPLIN 发表于 2016-11-11 12:28
好吧- -看来只能等等了，感谢你这么耐心

不用客气 我也想和大家交流下 这次盗号是怎么回事 要多注意预防

lordihfxz

ZPPLIN 发表于 2016-11-11 12:28
好吧- -看来只能等等了，感谢你这么耐心

LZ，我跟你情况一样，中午才发现，但是下午我就已经解决了，也是参照一个坛友的办法。
1、我用手机下载了一个skype，用电脑从skype的官网注册账号，再给账号冲一个7块钱可以打香港电话60分钟的套餐。（因为只要对方有语音提示音，就算打通了，而且手机打基本上不容易打通）
2、然后手机打开skype，打852-23412356（psn港服电话），然后1是粤语，2是英语，3是国语，选1粤语，然后继续选1，就会放音乐等，我一共打了4次，前三次都选的国语，没人接，最后一次选的粤语，就接了。每次都听音乐大概10-14分钟。本来还担心60分钟套餐用完
3、接通之后对方会用粤语问有什么可以帮您的，你就说请问可以不可以说国语，然后对方要说可以，你就可以说问题了。
4、问了出生年月，姓名，以及最近线上买过的游戏，会免的也算（会需要你提供买会免时的订单号，去你邮箱里查就可以了）。然后还问了机器的序列号。确认无误就会直接帮你把邮箱改回来，密码修改会当场发给你邮箱邮件，去改就好了。

注意，打电话一定耐心的等，反正买了60分钟，差不多计算着时间别等超了就行。希望能帮到你

ZPPLIN

lordihfxz 发表于 2016-11-11 19:18
LZ，我跟你情况一样，中午才发现，但是下午我就已经解决了，也是参照一个坛友的办法。
1、我用手机下载了 ...

感谢，我下午就去试试

ZPPLIN

lordihfxz 发表于 2016-11-11 19:18
LZ，我跟你情况一样，中午才发现，但是下午我就已经解决了，也是参照一个坛友的办法。
1、我用手机下载了 ...

搞定了，千辛万苦，我说我之前怎么打过去老是没人接，原来要选粤语，感谢这位大兄弟啦

asdf2878

才发现原来我有发过帖子