关于英亚订pro 退运费问题

cs83729146 · 发表于 2016-11-10 20:59 · 江苏

当时4号订的，选最快的快递，显示11~14号之间到货，但是今天发货了，却显示18号到货。请问这种情况是可以退运费的吗

HowieAir · 发表于 2016-11-10 21:47 · 广东

我们都和你一样的，，都去退运费？？你去英国自取？？？

woainba110 · 发表于 2016-11-10 21:48 · 上海

如果按照契约精神退运费并没有错但是ups也是真的坑双休日不送货

jsfjm · 发表于 2016-11-10 21:54 · 北京

可以退的，发邮件申诉吧，他们违约了，变慢递了

chimae · 发表于 2016-11-10 22:04 · 福建

你哪怕先等他东西到了再纠结行吗。。

gsj0121 · 发表于 2016-11-10 22:12 · 广东

我的显示22号到……不过我觉得现在这个情况，给发货就不错了，耐心等

托尼兔子 · 发表于 2016-11-10 22:15 · 山东

我跟楼主一样的情况，晚上刚刚联系了客服退了一一半的运费，你这样跟他说，就说我付了最贵的运费而你们随便就给改了订单时间这跟便宜的运费又什么区别？当然我这不是没有脸的去退运费，是英亚这样做的确不对。

黄瓜皮 · 发表于 2016-11-10 22:15 · 北京

我晚上问过客服了，是这样，英国仓库已经没库存了，从国际仓调货，调到英国再从英国发货，所以延迟了

luokai · 发表于 2016-11-10 22:17 · 广东

黄瓜皮发表于 2016-11-10 22:15
我晚上问过客服了，是这样，英国仓库已经没库存了，从国际仓调货，调到英国再从英国发货，所以延迟了 ...

怎么发邮件去哪里中文吗

黄瓜皮 · 发表于 2016-11-10 22:18 · 北京

luokai 发表于 2016-11-10 22:17
怎么发邮件去哪里中文吗

直接英文联系客服啊，聊呗，不懂的翻译

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