变态了，终于变态了，pro 变成 on the way了

fk176

还是得投诉，一投诉，pro就由shipping today，变成 on the way了。
投诉的主要技巧：
1.声张法务诉求，绝对要对人不对事，不要说amazon怎么样，那样客服才不怕，要说客服的反馈不满，服务态度不满。
2.类比法，比我便宜的、比我晚定的，慢的快递都发货了，凭什么我这么多快递费你们还不发货。
3.给客服表达自己十分注意保留证据、保留进一步的索赔诉求，希望能给予满意的处理结果。

amazon的客服有一定权限，好像都可以讲价，不要说中国人怎样怎样，外国人更注重保障自身权益，而且法规法制更完善。
合理声张自己的诉求，是个**益。

chimae

讲白了就是帮你订单早点更新而已。难道还真以为他们一个个打电话去配送仓库把你单子找出来先打包。。。

该用户已被禁言

自古2L出真相...

jayzhou110

吃多了蛋疼。。。。知不知什么叫做顺序发货。。。

dknheaven

其他点可以支持，就第二点，难道人最早下单的，就算选了慢递，也不能先发货？和你选了什么快递没关系的。除非你有特殊渠道，否则你就是加了双倍运费，该什么顺序还是什么顺序。

fk176

dknheaven 发表于 2016-11-10 22:21
其他点可以支持，就第二点，难道人最早下单的，就算选了慢递，也不能先发货？和你选了什么快递没关系的。除 ...

说错了，主要是晚定的，慢快递的都发货了。

ywd1223

没投诉，一样on the way，预计11月18日送达

baoze

fk176 发表于 2016-11-10 22:01
还是得投诉，一投诉，pro就由shipping today，变成 on the way了。
投诉的主要技巧：
1.声张法务诉求，绝对 ...

无语了，你们这些淘淘小白，客服就是帮忙解答问题或操作权限内订单改动，发不发货由不得他们。我的订单一直不管也刚更新为发货状态了。还有人喊着预期到货时间太晚之类，那是中国海关的锅。

psx5966

好不容易有个价格厚道，还能直邮的，好好珍惜吧，要不能直邮，用转运付出时间精力更多，风险也高，前几天刚转丢了片i7-6700k，转运公司说赔可以，但只能扺运费

dovenwolf

顺手帮你改个订单状态而已，看把LZ激动得...