被卡在大连海关，打了很多电话，原来问题出在UPS身上

夜_浪漫

昨天

上午

就发

了身份证信息，下午3点显示信息缺失，然后给UPS打电话，说是清完关之前都是这样显示，然后我合计明天就能完事了吧

今天中午看还是信息缺失，直接打大连海关电话问个究竟，打了很多电话，最后查到在大连机场海关，海关说没查到你的UPS清关信息，如果查到，能马上办理清关手续，最慢一个工作日就能清关完毕，，，马上又给UPS400打电话，，，UPS说物品清关需要5到7个工作日能清完，我告诉她刚给大连海关打完电话，海关说一个工作日，她马上记下我电话，说让大连UPS跟我联系

5分钟后大连UPS回电话，说货很多，要逐一打电话询问客户信息，然后逐一录入，然后再发给海关等等 等等，，，，我说我昨天上午就提供完信息了，她说信息太多，还没录入完，，，，，我服了，，，还没录入完，，，，我说怎么大连海关没查到信息呢，，，之后她又说了很多没用的抱歉什么的吧啦吧啦吧啦吧，，，，，，，，，

原来卡在大连海关的问题在这里

夜_浪漫

有跟我一样卡在大连的吗

mcdd

所以楼主一早干吗去了，早录入身份信息不就不用堵在这堆货里了吗？

夜_浪漫

mcdd 发表于 2016-11-15 15:59
所以楼主一早干吗去了，早录入身份信息不就不用堵在这堆货里了吗？

货刚到大连，就给我打电话要信息，完马上就给她发过去了，只是她现在还没把我的信息输入海关申报系统

mcdd

夜_浪漫 发表于 2016-11-15 16:03
货刚到大连，就给我打电话要信息，完马上就给她发过去了，只是她现在还没把我的信息输入海关申报系统 ...

没到国内之前就有邮件提醒的，你只是没看到而已，等打电话已经晚了。

夜_浪漫

mcdd 发表于 2016-11-15 16:06
没到国内之前就有邮件提醒的，你只是没看到而已，等打电话已经晚了。

我可以确定，之前没给我过邮件

aaarice

这次UPS 真不给力啊。。。我的也还在上海海关。。。快的貌似有人10号发货 12号就收到了？

该用户已被禁言

还是成都好，清关什么证件都不用，直接到家

中村秀树

哥们 我大连的 状态跟你一样 卡了两天了！昨天收到邮件赶紧给400打电话 大概半个小时之后大连本地给我回了电话，大概意思是说让我给他们一个工作人员发邮件然后再电话确认，我按照她说的发了邮件之后又给那个工作人员打电话，第一次电话那个工作人员说是要我的身份证复印件 我需要把自己的身份证拍照发过去 而不是我的身份证号，之后我又按照他说的拍照，然后再发邮件 再打电话 中间大概有半个多小时 电话一直打不通！快五点了 电话通了之后那个人说收到了 之前也给我回了邮件 那么笑话来了 他的邮件在哪里？我由始至终没收到过他发的邮件，之后我又问他清关要多久他轻描淡写的说了一句 一周！之后就挂断了我的电话，今天我又发邮件问我现在的清关方式 按他的描述应该走的是个人通关，结果邮件过去之后石沉大海 到现在也没收到他的回复，大概就是这么一个过程。



再来说说自己 我本来以为大连就我自己 没想到还有跟我一样的玩家 密切关注你的下一步状态 毕竟关系到自己的切身利益啊！！！！！！

中村秀树

刚刚给ups 通了电话果然还是卡在ups  他们工作人员也是醉了 找个各种理由 刚开始说处理单据要一周 我跟他说海关这边没收到我的个人信息 并且海关这边的通关时间是一个工作日 他又开始改口说他这边需要两天左右的单据处理时间 如果我着急可以帮我加急 我又象征性的说了一下自己的单号让他帮我加急 似乎感觉画蛇添足 没啥效果啊 等吧 ~