您的包裹因为锂电池处理程序被延误。。。这个要几天？

Miss煩天天天藍

有放出来的就安心多了

九尾MAX

这个订单问题已经反馈
我: 对 我问UPS了
她说你们得给他们 提供电池信息
现在货被扣到仓库了
dottie: 但是因为需要和USP和海关协调，暂时无法确认最终的解决时间，最快也需要1-7天，但是亚马逊正在处理这个批次的包裹
我: 好的，最近买这个的人有些多 估计大批量到 海关也忙
能解决我就放心了 不会退货寄回去吧？
我就怕没联系我 自己寄回去了
dottie: 这个批次的包裹在海关遇到的问题，比较大。因为批量出现问题，所以现在尽量和相关部门沟通，看是否有其他的解决方式

黑蛋

smlforever 发表于 2016-11-16 10:29
你的是发到什么地方的

我在西安，发到西安

九尾MAX

如果涉及包裹没有方便，需要退货，亚马逊可能会有相关负责人通知客户，现在辛苦您先等等
目前亚马逊的PS4很多都在海关因为各种原因，无法清关，亚马逊正在积极协调
感谢您的理解和支持

这是亚马逊给的回复

ArcaneStone

英亚客服说肯定24号之前能送到，不会退运，不会有什么问题
他们已经催了UPS了，等就行了。

smlforever

ArcaneStone 发表于 2016-11-16 12:07
英亚客服说肯定24号之前能送到，不会退运，不会有什么问题
他们已经催了UPS了，等就行了。 ...

谢谢，要是被锂电池退运，太一波三折了o

飞行者

我也是在香港待了五天了，亚马逊客户说送达日期已经推迟到25日，但是香港那边还没有任何放行的意思

kasumi258

我前面和楼主一模一样，刚刚又更新一条。

最新2016年11月16日 下午2:08:00
清关所需有效 ID 号（税号、身份证、延税号码）缺失。我们正获取该信息。.

2016年11月16日 上午7:36:00
[Chek Lap Kok, Hong Kong]您的包裹由于锂电池处理程序被延误。

.2016年11月16日 上午2:52:00
目的地扫描.2016年11月16日 上午2:03:00
抵达扫描.

黑蛋

kasumi258 发表于 2016-11-16 15:29
我前面和楼主一模一样，刚刚又更新一条。

最新2016年11月16日 下午2:08:00

看来咱俩的机器是一批货，连香港差电池的时间都一样，都是7点36

kasumi258

黑蛋 发表于 2016-11-16 15:32
看来咱俩的机器是一批货，连香港差电池的时间都一样，都是7点36

是啊，前面的时间点也是一样的。你现在物流信息有更新吗？我刚才给UPS客服打电话也打不通。